【护理礼仪的意义】
护理礼仪对患者康复的积极作用 。仪表指人的仪容、姿态、穿着与风度 。仪表美虽然是一种外在美，但也在一定程度上反映一个人的内心境界与情趣 。整洁的仪表，优雅亲切的举止，热情关怀的语言，渊博扎实的医学知识 ， 熟练精湛的护理技术 ， 执着敬业的奉献精神，可以赢得患者的信任，使患者积极配合治疗 ， 从而对患者的康复起到积极的促进作用 。护士礼仪在整体护理中的作用 。护士是患者住院的第一接待人，从说话的态度、方式、接待者亲切、热情、文明、礼貌中可以看出这个医院的管理水平 。护理礼仪能保证护理质量的提高 。护理质量取决于两个方面，一是护理技术 ， 二是良好的护士礼仪，护理技术的好坏直接决定质量的高低，例如护士自然、亲切的表情 ， 文雅、健康的姿态，一句温暖的话语，促使患者讲出心里话，使护士及早发现患者存在和潜在的心理问题，患者和护士在沟通中得到安慰、理解、帮助和鼓励 。
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