(二)加强管理知识的学习提高 ， 创新工作方法 ， 提高工作效益 。
(三)加强基础工作建设 ， 强化管理的创新实践 ， 促进管理水平的提升 。
在今后的工作中要不断创新 ， 及时与员工进行沟通 ， 向广大员工宣传公司管理的相关规定 ， 提高员工们的安全意识 ， 同时在安全管理方面要严格要求自己 ， 为广大公司员工做好模范带头作用 。在明年的工作中 ， 我会继续努力 ， 多向领导汇报自己在工作中的思想和感受 ， 及时纠正和弥补自身的不足和缺陷 。我们的工作要团结才有力量 ， 要合作才会成功 ， 才能把我们的工作推向前进!我相信：在上级的正确领导下 ， x的明天更美好!
此致
敬礼!
述职人：xxx
20xx年x月x日
尊敬的领导：
时间飞逝 ， 转眼之间20xx年已经过去 ， 回顾即将过去的20xx年 ， 是辛苦的一年、欢乐的一年、付出的一年、也是收获的一年 ， 这一年各项工作开展得扎实有效 ， 为了给20xx年的工作打下良好的基础 。近一年的工作和学习 ， 在领导的带领下 ， 在同事的帮助下 ， 严格要求自己 ， 自觉履行规章制度和工作纪律 ， 认真完成各项必须所要完成的工作内容 ， 现将一年来的工作情况作以简要述职：
作为基层的一线柜员 ， 首先在勤奋敬业方面 ， 我认真贯彻执行民主集中制 ， 顾全大局 ， 服从分工 ， 思想作风端正 ， 工作作风踏实 ， 敢于坚持原则 ， 求精务实 ， 开拓进取 ， 切实履行岗位职责 。我热爱本职工作 ， 能够正确 ， 认真的去对待每一项工作任务 ， 在工作中能够采取积极主动 ， 能够积极参加单位组织的各项业务培训 ， 认真遵守支行的规章制度 ， 保证出勤 ， 有效的利用工作时间 。
一、业务知识方面
我刻苦钻研对私储蓄业务技能 ， 在熟练掌握了原业务流程的基础上 ， 认真主动地学习新业务 ， 在新系统不断更新上线的情况下 ， 第一时间掌握新业务 ， 熟练操作新系统 。在实际工作中 ， 牢记x行长的教导 ， 办理业务时面带微笑 ， 举手招迎 ， 总能想客户之所想 ， 急客户之所急 ， 给客户最满意的服务 。又在x行长的带领下我得到了实质性的学习和进步 ， 在业务操作上更加严密 ， 照章办事 ， 加强监督 ， 保证资金和财产的安全 ， 恪守信用 ， 诚实服务 ， 自觉遵守各种规章制度 ， 对客户诚心、热心、细心、耐心 ， 维护客户的正当利益 ， 当发生业务时 ， 存款业务本着先收款后记帐的原则 ， 取款业务本着先记帐后付款的原则 ， 认真审查凭证、票据的各要素是否真实、准确、合法后才能输入电脑 。保管好自己的磁卡、印章、重要空白凭证、密码等也是至关重要的 ， 做到专人专卡、专人专章、重要凭证不空号跳号、密码不外泄并及时更换 ， 日终做好轧帐工作 。每天以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作 ， 严格按规章制度和操作程序办事 ， 防范任何风险的发生 。
二、工作态度方面
本人事业心、责任心强 ， 奋发进取 ， 一心扑在工作上 。工作认真 ， 态度积极 ， 不计较个人得失 。工作勤勉 ， 兢兢业业 ， 任劳任怨 。无故不迟到、不早退 。我始终坚持“工作第一”的原则 ， 认真执行行里的各项规章制度 ， 工作上兢兢业业、任劳任怨 ， 时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已 ， 以用户满意为宗旨 ， 努力为客户提供规范化和优质的服务 。对待客户 ， 我使用的是微笑服务 ， 且做到“来有迎声 ， 问有答声 ， 去有送声” ， 努力提供最优质的服务 。时代在变、环境在变 ， 银行的工作也时时变化着 ， 每天都有新的东西出现、新的情况发生 ， 这都需要我跟着形势而改变 。学习新的知识 ， 掌握新的技巧 ， 适应周围环境的变化 ， 提高自己的履岗能力 ， 把自己培养成为一个业务全面的工行员工 。
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