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我使用TCL蒙宝欧S500的深刻感受

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“金玉其外 。败絮其内！”是我在用过TCL蒙宝欧S500这款彩屏手机整一年后所要告知国人的用机感受！
我买TCL手机,完全出于信任TCL公司蒙宝欧S500手机的广告宣传及支持国产品牌的良好愿望 。不过，自买了TCL蒙宝欧S500这款手机后，我似乎注定要与TCL手机安康售后维修站结下不解之缘 。TCL蒙宝欧S500这款彩屏手机因其自身先天的设计、制造缺陷，使得本人从购买了该机起，便一直烦恼不断！
一、电池与机身结合不紧密
电池与机身结合不紧密！这是我在2003年6月17日花了1600元买到该机后第二天才发现的，缝隙很大，手握住机子随着用力大小可以明显感觉到，就象门没关严一样 。我去购机处交涉，TCL手机经销商辩称这款手机都是这样，我表示不相信，TCL手机经销商就又拿出几套手机给我看，果真是的，几部这款手机的电池与机身结合都不紧密 。直到我威胁要退机时，他们便想出换电池的方法，在众多TCL蒙宝欧S500手机中重选了一块电池，安在我买的机子上，比原来的将就强一点！
我又去TCL手机安康售后站咨询，TCL手机维修人员就电池与机身结合不紧密问题给了两个理由：（1）蒙宝欧S500商务彩屏手机都是这样；（2）这是为了防震 。但对于换了块电池不在保修卡上记录，TCL手机维修人员说是小事没必要！这也是为什么后来我多次去TCL手机安康售后站修理机子都没记录的原因！因而，我也拥有了TCL手机安康售后站修理机子不在保修卡上填写维修记录的证据！
我在TCL手机保修卡上看到这样的条款：“对于人为损坏的故障机（如：进水、受潮、摔坏、使用不当等）”应由顾客自负责任！
但蒙宝欧S500商务彩屏手机电池与机身结合不紧密的问题导致的进水、受潮难道是顾客的责任？安康市一年降雨长达一百多天，潮气很重，蒙宝欧S500商务彩屏手机电池与机身结合不紧密的问题导致的进水、受潮可能性是存在的，打铁先要自身硬，TCL手机自身先天的设计、制造缺陷所导致的问题怎能让顾客自负责任！
【我使用TCL蒙宝欧S500的深刻感受】二、排线坏的很准时，保修期后一周
自2003年6月17日后，我是每隔几个月就去TCL手机安康售后站，因为这款蒙宝欧S500商务彩屏手机经常无故自动关机，经常无故自动由通常模式变成安静模式，TCL手机安康售后站总是拿上机子在里面摆弄几下，然后给我，称修好了！
2004年6月初，我又去查无故自动关机的原因时，维修人员称需要对机子进行软件升级，但因为软件升级涉及手机数据丢失问题，我也一直没时间抄下数百个电话号码，所以就放下来了！
不想，保修期刚过不到七天，手机忽然来电没了铃声，我只好又TCL手机安康售后站查原因 。
维修人员称这次是TCL手机排线坏了，导致外置铃声不响！由于保修期已过，维修费用总计需要110元人民币！
我买这款手机已经花了1600元，我不想再为他多花一分钱了！于是，我在2004年8月1日登陆TCL公司网站，按照上面的投诉要求填写了表格，表达了对蒙宝欧S500商务彩屏手机质量问题的看法 。我要求TCL公司给我一个合理的解释，解释期限截止2004年8月13日，逾期我将对此事予以曝光！但TCL公司或许过于深谙店大欺客的门道，过于轻视国人的反映，以为“逆来顺受”、“忍辱偷生”的处世哲学已深入每一位草根阶层的骨髓 。TCL公司在2004年8月2日给我打电话核实了我的身份和反映的问题后，便对我的投诉置若罔闻，直到2004年8月15日也没有任何解决问题的具体方案！
三、该款手机金属漆极易脱落
我买的时候就发现蒙宝欧S500样机金属漆有脱落的现象，但经销商称是拿的人太多可能不小心碰坏的，我给相信了 。但用后才知道，该手机金属漆极易脱落，不光外面掉漆，里面也掉！

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