一些朋友反映在win2k/xp下将手机插到COM口后，会出现找不到手机的情况 。
发生这种情况一般是两个原因 。
第一，是硬件上的问题 。可能是主板过老无法识别，这种情况是有可能发生的 。如果你怀疑你的情况属于这种情况的话，那么，可以升级一下主板驱动 。
另外一个硬件问题就是主板的质量问题，一些主板，时间长了后，在上面的接口会有松动，这也是比较常见的情况，只要重新多插几次就应该可以解决 。
第二种情况则比较常见，那就是软件引起的 。
因为win2k的操作系统不支持硬件刷新，一般刷新都是由软件来完成的，而如果系统中的软件有什么小问题的话，就可能导致刷新上出问题，这样，当手机连接到COM口上之后，由于软件和硬件都不能自动刷新而导致手机无法被识别 。
这种情况的解决方法也比较简单：
右键我的电脑---选择属性---硬件---设备管理器
在这里，选择“端口（COM和LPT）”，并双击
在这里，找到你所连接手机的端口，例如，COM1 口
然后右键COM1端口，选择“属性”，然后再选择驱动程序，点“更新驱动程序”
这时候系统会自动查找系统自带的驱动，找到后，使用该驱动就可以了 。
另外，如果嫌上面的方法麻烦的话，也可以这样做
打开设备管理器后，不去更新端口驱动，而是在“设备管理器”中的空白的地方点右键，并选择“扫描硬件改动”，这样就可以了 。
相信上面的方法可以解决大多数人的问题 。
不过，手机连接到COM口上后无法识别的毕竟是少数人，所以一般来说大家不用担心会出现什么问题 。
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