拼多多商家热线人工客服怎么打通拼多多商家热线( 二 ) _云知道

此外，据知情人士透露，目前拼多多也会对用户信息进行隐私保护，商家无法看到用户的手机号码等信息。
9月1日起，《中华人民共和国数据安全法》将正式生效，该法规强调：任何组织、个人收集数据，应当采取合法、正当的方式，不得窃取或者以其他非法方式获取数据。

近日所谓“新政”快速传播的背后，也反映了业内对于用户数据保护的共识。
手机无故收到商家的短信、电话骚扰；购物时平台的商品推送过于“精准”；层出不穷的私域诱导；随处可见的“大数据杀熟”……

被滥用的手机号码
在不少业内人士看来，对于用户数据的滥用，对个人隐私的侵占，必然会倒逼相应用户数据保护政策的出台。
此前，百度创始人李彦宏曾公开表示：“我想中国人可以更加开放，对隐私问题没有那么敏感，如果他们愿意用隐私交换便捷性，很多情况下他们是愿意的。”
用隐私换取一定便利，道理上讲得通，但如何防止数据滥用？数据资产归属为谁？这显然仍是一个有待讨论的问题。滴滴事件的发生更是把如何保证用户数据安全，如何保障用户数据选择权摆上了台面。

类似“新政”这类消息的传播，本质上是如何厘清用户数据使用边界的问题。
对于全环节数据加密，公众号“宋星的数字观”发文称，技术上并不存在难度，比如电商平台给到商家的手机号码，完全可以用虚拟号码代替。早在2017年，菜鸟网络就开始联合中国物流企业，启用个人信息经过加密处理的“隐私面单” 。
现在的问题并不是要不要做用户数据保护，而是在具体落地过程中，数据的加密程度有多高，平台、商户、快递公司等能够获取的信息会被控制在什么范围，以及相关从业者会受到何种影响。

用户数据保护，影响如何？
可以肯定，即使“新政”真实性存疑，但用户数据保护却是大势所趋。那么，一旦用户数据保护走上正轨，对业内会产生怎样的影响呢？
对于行业来说，资深代运营墨风认为，类似政策杜绝的是非法滥用信息，防止内部员工随意盗取私人地址信息等，本质上是一种保密升级模式，对行业影响不大。
“(比如抖音的政策)主要影响的是千川、抖音小店的客户，需要对快递面单进行设置” ，墨风说。
对于平台来说，在淘宝联盟讲师欢喜看来，类似政策更多会限制商家获取数据，进而增加商家的私域获客成本，如果平台能做好整个用户交易链条的优化，让所有交易在平台内可控，反而能降低用户的流失风险。
“如果平台形成数据闭环，广告推送反而会更加精准” ，欢喜认为。
对于MCN机构来说，资深新媒体人金子看来，类似政策对于已经拥有护城河的MCN来说，是聚拢品牌投放资源的好时机。同时也能提升真正从情感、信任上拥有用户的MCN机构的价值。