什么是品牌,品牌的定位以及价值观( 二 )


伴随着商品生产和流通的出现,商品的生产者,为方便购买者对商品和商铺的区分,在商品上做上印记,在商铺前面挂上“招牌”或者“幌子”来招揽顾客 。
4 品牌是系统化的形象
品牌,从一个符号演变为一个系统化的形象,成为推广商品的手段 。
【什么是品牌,品牌的定位以及价值观】形象是品牌的根基,企业必须十分重视塑造品牌形象 。
人们对品牌形象的认识,着眼于影响品牌形象的各种因素,如品牌属性、名称、包装、价格、声誉等 。品牌形象,是人们心理中关于品牌的各要素的图像及概念的集合体 。
品牌形象是一种资产,是品牌管理的重要手段 。
帕克等人提出,

“品牌形象产生于营销者对品牌管理的理念中,品牌形象是一种品牌管理的方法” 。
品牌战略宗师大卫钒⒖怂担?/p>
“品牌是企业战略之脸”(a brand is the face of a business strategy) 。
品牌形象,在市场上、消费者心中所表现出的个性特征,体现为消费者对品牌的认知与评价,反映出品牌的实力与本质 。
品牌形象所形成的品牌联想,影响消费者对品牌的认知与购买行为 。
品牌联想从总体上体现了品牌形象,决定了品牌在消费者心目中的地位 。
科勒认为,
品牌联想是顾客与品牌的长期接触形成的,它们反映了顾客对品牌的认知、态度和情感,同时也预示着顾客或潜在顾客未来的行为倾向 。
5 品牌是商品积累的信任
品牌,是一种信任,以往商品累积形成的信任 。
良好的商品质量,会引发消费者的连续购买,这时候品牌又成为商品信誉的载体 。商品的质量越高、越稳定,商品的美誉度就越高 。
反之,质量不好的商品,与其相关的商品信誉、企业形象,均会受到消极影响,从而导致其商品滞销,商家减产或停产 。
这时候,品牌具有监督商品质量,促进优质商品的进一步发展,制约劣质和过时商品的生产 。
为了维护商家品牌的信誉,必须持续不断的努力提高产品的质量,长期不懈地提高对消费者的服务质量,并且不断地开发和生产消费者欢迎的新产品 。
老字号的出现,就是这种信任机制下出现的产物 。
绝大多数的老字号都是建立在过硬的产品质量,逐渐累积形成的用户信任 。
老字号是数百年商业和手工业竞争中留下的极品 。都各自经历了艰苦奋斗的发家史最终统领一行 。其品牌也是人们公认的质量的同义语 。现代经济的发展,使老字号显得有些失落,但它仍以自己的特色独树一帜 。
6 品牌是身份认同的标签
人是唯一追寻自身存在意义的动物 。
希腊古城特尔斐的阿波罗神殿上刻有七句名言,其中流传最广、影响最深,以至被认为点燃了希腊文明火花的却只有一句,那就是:
“人啊,认识你自己” 。
希腊著名哲学家苏格拉底把“认识你自己”作为自己哲学研究的核心命题;
法国大思想家蒙田也说:
“世界上最重要的事情就是认识自我 。”
人对自我的追问,是哲学界一个永恒的话题 。
品牌,是人们用来区分自身身份的手段 。
品牌,是一类群体用特定产品来彰显特定身份的标签 。
物质的丰裕,消费者自我身份意识的觉醒,人们更倾向于通过自己感受与世界观来看世界 。
消费者自我意识逐渐增强,基于身份特征的品牌营销变得很有必要 。

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