2021天猫入驻考试答案 淘宝开店考试题答案( 三 )


23、淘宝卖家必须遵守的基本义务是什么?
A 48小时发货义务B 退换货包邮义务C 如实描述D 全国发货包邮义务答案:C
解析:淘宝卖家的基本义务是:如实描述,其余答案是淘宝提供的特色服务 。
24、哪些经营行为会被淘宝视为严重违规?
A 出售假冒商品B 通过不正当手段谋取利益C 出售枪支弹药D 以上都是25、以下哪种行为不属于违规?
A 炒作信用B 盗用图片C 发布标题为全国包邮的宝贝D 出售假冒、盗版商品答案:D
解析:严重违规行为包括:发布违禁信息、侵犯知识产权、盗用他人账户、泄露他人信息、骗取他人财物等 。
26、卖家可以通过什么渠道了解交易相关信息?
A 在“卖家中心”了解自己的店铺信息B 在“服务中心”了解常见问题C 在“规则频道”了解最新规则D 以上都是答案:D
解析:交易的信息,不仅仅局限于自己网店的交易,还有淘宝新动态跟新规则
27、以下哪种措施可以有效地保障自己的交易安全?
A 线下交易B 使用旺旺与买家交流C 使用旺旺以外的其他聊天工具(如qq等)交流D 使用其他通讯工具手段交流答案:B
解析:阿里旺旺是淘宝唯一交流工具,也是维权提供证据的有效证明,其他聊天工具,淘宝均不承认 。
28、怎么可以让我的宝贝排在搜索页前面?
A 将最有竞争力的商品设为橱窗推荐商品B 详细描述自己的商品,补充型号、尺寸、信息、多角度图片展示等具体信息C 使用支付宝交易,诚信经营店铺D 以上都是答案:D
解析:这个不是淘宝规则考试,是指导大家如何经营网店~~~
29、除自行约定外,买家付款后卖家要在多长时间内发货?
A 12小时B 24小时C 48小时D 72小时答案:D
解析:在“买家已付款”后,除定制、预售及适用特定运送方式的商品外,普通商品需在3天内发货,闪电发货虚拟商品需在1小时内发货,闪电发货实物商品需在24小时内发货,参加淘宝活动的商品(如“聚划算商品”)需在7天内发货 。
30、买家拍下商品不付款卖家应该如何处理?
A 买家拍下后72小时内未付款,系统会自动关闭交易B 卖家自行关闭交易C 联系支付宝客服D 依旧发货答案:A
解析:如果遇到买家拍下商品却没有付款,建议与买家联系,核实买家是否需要货物,如需要提醒买家拍下后72小时内付款,逾期未付款系统会自动关闭交易
最后,预祝大家顺利通过天猫开店考试,有不懂的问题可以给小编留言哦!

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