我的爪机在没有任何损坏的情况下不能进行指纹解锁了 ， 连手指接触的反应都没有 ， 就连指纹错误都不显示了 ， 用密码解锁进入设置之后也是下图的情况 ， 有哪位知道这是什么情况吗？需要恢复出厂设置吗？
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