美团为什么没有配送,不去配送其他行业的产品( 二 )


为什么肯德基不用美团和饿了么的配送而一定要自己配送?

美团为什么没有配送,不去配送其他行业的产品


1.平台配送这快 , 众包和专送都会遇到各种问题 , 下雨等天气不好用餐高峰期 , 平台的配送总是会出现一些问题的 , 进而导致到品牌的一些口碑 , 消费者会因此差评 , 毕竟第三方平台 , 服务的不是独一家 , 对于骑手的要求性和品牌的宣传服务不够 , 可把控性不强 。2.平台配送 , 外卖上面的抽点 , 虽说不清楚这种大品牌具体的抽点数 , 以自配送一般是5%—8% , 有独家和非独家 , 品牌非独家大概在6%左右 , 大品牌会更低 。
平台上的配送按12%计算 , 肯德基顾客单价80 , 需要的扣点和10元里的差不多 。而且 , 还有很重要的一点 。平台上的配送费给平台 , 你收用户的配送费给平台 , 额外扣分 。如果不收配送费 , 是不是导致配送价很低 , 一部分单价更低的用户?这笔钱可以外包给一个单独的平台负责一劳永逸 。3.对于部分通过电话和小程序下单的用户 , 需要发货 , 签订合同平台发货 。这部分人群需要额外增加投放方式 , 会影响整体投放的不确定性 。顺丰的同城配送有专人负责 , 服务也是相对于品牌商家 , 对接服务高、品牌形象大的用户 。

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