烟草稽查与零售客户到底是什么关系,客户经理都是做什么的( 二 )


可前几天遇到了个更奇葩的,当时过来要2包硬中华,给他后一包塞包里,另外一包当我面拆开,把香烟塑料膜直接丢我收银桌上,我当时还在想,门口有垃圾桶,干嘛丢我桌上,心里一边嘀咕一边找零给他,没想他从包里又掏出那包烟说不要了,就要一包,而且阴着个脸,我当时第一反应就是他从包里拿出来的烟不是我的,我拿过来对了下喷码,是我的烟,我就随口问他烟有问题吗,干嘛退呢?顺便给他退一包烟的钱,他说我烟是假的,真烟塑料膜丢桌子上会滑掉,你这个塑料膜都吸桌子上了,我去,真的雷死我了,这都特么那里学的土办法,有什么科学依据吗?当然你说我的烟是假的,这我没办法接受 。
【烟草稽查与零售客户到底是什么关系,客户经理都是做什么的】我就跟他说,不能你说我烟有问题,我就得认,得有专业的鉴别!2个办法,一个就是你在这里等着,我打烟草投诉电话,让他们过来鉴定,还有就是我今天生意不做了,我打车带你去烟草局鉴定,如果2个办法有一个鉴别是假烟,我100倍赔偿给你,如果是真的,你10倍赔偿我如何?他马上就拿出来一支抽了几口,又说味道是真的,算了吧!说了这么多,其实很简单,如果你是卖家,香烟有没有问题你最清楚,做生意不能把顾客当傻子,但也不能让真傻子为所欲为 。

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