二：文字处理 。办公室作为组织的指挥中枢 ， 每天要处理大量的文牍公案 ， 比如请示 ， 报告 ， 决议 ， 通报 ， 公函 ， 会议纪要等等 。作为办公室主任 ， 应具有一定的文字处理功底 ， 熟练掌握各类行政公文的写作技巧 。这样才能对各类公文起到“把关”的作用 。三：察言观色 。在领导身边工作 ， 犹如高空走钢丝 ， 一着不慎 ， 就会万劫不复 ， 所以情商是不能缺少的 。
要善于察言观色 ， 能够准确把握领导的真实意图 ， 懂的借机行事 。工作中要看得懂领导的眼神 ， 听得懂领导的暗示 ， 猜得透领导的心思 。四：沟通协调 。办公室作为领导的助手 ， 有两大协调职能 ， 一是组织内部的纵向协调 ， 二是组织外部的横向协调 。对内 ， 需要协调资源 ， 做好领导指示事项的“督办” ， 对外要做好“特使” ， 与平行单位或上级单位建立良好的人际关系 。
五：分析判断 。作为一个办公室主任 ， 粗枝大叶 ， 不拘小节是不行的 。必须具有缜密的思维 ， 清醒的头脑 ， 盯着别人都容易忽视的细节 ， 具有“小中见大”的敏感性 。一些突发的问题 ， 能从表现分析出实质 ， 并预见问题的后果 ， 及时上报领导进行决策 。六：信息处理 。办公室是一个大杂烩 ， 每天有大量的政务和事务信息 ， 能自己处理的就自己处理 ， 凡是成文的 ， 原则上必须填写拟办单上报领导批示 。
作为办公室主任 ， 要有信息提炼能力 ， 按轻重缓急原则进行归类 ， 再向领导进行汇报 。七：组织管理 。办公室相当于单位的军机处 ， 人虽然不多 ， 但是工作不少；岗位虽然不显 ， 但是责任很重 。很多人的眼睛都在盯着办公室 。所以 ， 任何一个下属工作失误 ， 或态度不好 ， 都会给领导、给组织带来负面影响 。所以 ， 办公室主任必须具有较强的组织管理能力 ， 能够把人管到家 ， 把事管到位 。
八：公关接待 。办公室主任相当于单位的大管家 ， 对外公共关系是其一项重要的工作 ， 比如迎来送往、应酬接待、会议组织、要事公关、人情往来等等 。要懂得必要的商务礼仪和沟通技巧 ， 特别是有一定的酒量 。如果性格内向 ， 不爱应酬 ， 很难做好一个办公室主任 。九:危机处置 。任何单位 ， 都免不了发生突发事件 。此时 ， 办公室主任接到信息后 ， 应该第一时间向领导汇报 ， 然后按领导的指示要求果断进行处置 ， 并及时采取补救措施 ， 防止事态扩大 ， 为领导赢取主动和时间 。
十:强大执行 。作为办公室主任 ， 除非领导特别指示 ， 工作时要与领导形影不离 。领导加班 ， 你也得坚守岗位 。下班后 ， 必须24小时开机 ， 保证领导在第一时间能够联系上你 。无论多晚 ， 只要工作需要 ， 必须按领导的要求到达指定位置 。1.阅后如果喜欢 ， 不妨关注和点赞一下 ， 谢谢2.如果喜欢职场和管理知识 ， 关注本号阅读相关文章！ 。
工作中如何做好董事长助理？
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