解读《微型计算机商品修理更换退货责任规定》 2002年9月1日实施的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》（简称“微型计算机三包规定”），明确了消费者、销售者、生产者、修理者这四方的权利和义务，而各大笔记本厂商的保修条款都是基于这个规定 。那么，作为消费者，我们要注意哪些规定呢？ 第一，注意该三包规定只针对个人用户我国法律界所谓的“消费者”概念是：“为满足个人或家庭生活需要而购买、使用商品或接受服务的个体社会成员”，即自然人 。包括《消费者权益保护法》在内的相关法规条例（包括微型计算机三包规定、手机三包规定等）适用的主体都是法学概念上的“消费者”，也就是说，单位用户不受三包法保护，只有个人用户才能适用“微型计算机三包规定” 。因此，一些厂商在其保修条例中明确了这一点，比如IBM 。单从法理上来讲，IBM（DELL也算一个）并没有违反规定，只是遵纪守法、恪守自己的原则而已 。至于HP、联想等厂商愿意按中国的三包规定为单位用户提供售服，只是表明他们有能力、有意愿、不分彼此的为自己的用户多做些事 。给消费者的建议 自己花钱购买的笔记本电脑，最好不要以单位的名义 。即使真的要以单位名义购买，应在购买前明确个人用户以及单位用户的保修是否相同，最好能通过厂商的售后服务电话来确认 。第二，明确笔记本电脑的保修期 按照《微型计算机商品修理更换退货责任规定》，笔记本电脑（即笔记本微型机）的整机保修一年，主要部件保修两年，具体规定可以见下表： 在保修期限和保修范围上，大多数的笔记本电脑厂商都根据“微型计算机三包规定”来制定保修条例 。尽管如此，有些厂商的保修条例仍然存在较大的差异，主要的差异在这么几个方面： ?? 延长部件的保修期 。比如Acer将主板、CPU、内存、键盘、鼠标模块等部件的免费保修期延长到3年，而NEC则把显卡的保修期延长到2年 。?? 有限保修 。比如夏新规定第三年的硬件保修只收取成本费用，而华硕也有类似的规定 。?? 注册延长保修期 。比如Acer以及华硕，都需要注册才能将电池的保修期延长到一年 。其实这种做法有点违背“微型计算机三包规定”，不过最后的结果还是一样 。?? 可以花钱订购保修 。有些厂商，比如Dell，已经将售后服务作为商品出售，消费者可以根据自己的需要进行购买 。不过，Dell在笔记本电脑上所采用的90天以及1年保修，严格意义上已经属于违反《微型计算机商品修理更换退货责任规定》的行为 。?? 同一品牌的本本，根据不同的市场定位来制定保修期 。比如IBM，高端的T、X系列整机质保三年（电池为一年），而低端的R系列均为整机质保一年，而HP、DELL也采用了类似的策略，将商务笔记本电脑的整机保修期定为三年，而家用笔记本电脑整机保修定为一年 。给消费者的建议 购买时，消费者要明确本本的整机保修年限，以及主要配件的保修年限 。如果能订购售后服务，那么应优先考虑延长保修时间，它可以为你节约不少的银子 。至于其它的服务，可以根据自身的需要来选择，用不着盲目的求全求大 。
好像每个笔记本供应商都有自己的退货规定，根据具体情况给出折费率 。如果你要想提高点的话，就应该强调笔记本的自然损坏因素 。
在哪买的 如是商场15天之内可退千分之三的折旧 其他不好说 必须有发票
你好好看看三包规定，退货什么的都有期限的，
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