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被热议的S2b商业模式,s2b( 二 )

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通过这种方法讨论S2b，是很好的完善S2b概念的模式，通过用S2b的概念解释所有读者的提问，来完善S2b的概念 。但在所有S2b的解释中，很少有对S和b的详细解释，特别期望阿里研究院能够对S和b做进一步的阐述 。今天我来先从S的概念分析一下 。供应链概念至今未统一在阿里推动的S2b的概念中，S指的是供应链平台（Supply Chain Platform），但这里供应链平台的概念中，阿里如何定义的供应链，我是没找到详细解释的 。
关于供应链的定义，至今学术上也没有统一，那么对供应链平台的理解，就会有可能因为背景不同而理解不同 。比如昨天在群中阿里资深专家郭力在解释小b的时候，举的例子是餐饮的例子，与餐饮相关的供应链多多少少不是供应链管理讨论的主要方向，因为餐饮是第三产业，而供应链管理讨论的主流多是第二产业的供应链优化问题 。虽然餐饮需要供应链支持，但餐饮的供应链应该不是主流供应链管理学者研究讨论的问题 。
斯坦福供应链教授对供应链的定义我读的最早的一本供应链教材是斯坦福大学的供应链管理教材，Sunil Chopra教授和Peter Meindl教授写的《Supply Chain Management : Strategy, Planning, and Operations》，这本书对供应链的定义是：A supply chain consists of all parties involved, directly or indirectly, in fulfilling a customer request. The supply chain not only includes the manufacturer and suppliers, but also transporters, warehouses, retailers, and customers themselves.翻译过来大致意思：供应链包涵为满足各户需求而直接、间接参与的所有参与者，供应链不仅包括制造企业和供应商，还包括运输企业，仓储、零售以及客户自己 。
当然这本书后续对供应链讨论的重点还是落在了制造业上，不解释，上两张图：可见在斯坦福教授的供应链管理主要解决的是从supplier（供应商），manufacturer（制造商），distributor（分销商），retailer（零售商），客户（客户）在采购环节、制造环节、补货环节、客户服务环节的流程和优化问题 。
百度百科的定义看一下百度百科对供应链的定义：供应链的概念是从扩大的生产(Extended Production)概念发展而来，现代管理教育对供应链的定义为“供应链是围绕核心企业，通过对商流、信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始到制成中间产品及最终产品、最后由销售网络把产品送到消费者手中的一个由供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户所连成的整体功能网链结构” 。
我理解这个供应链的定义是从实践中产生的，在过去几十年里，制造业发生了翻天覆地的变化，而过去成功企业的供应链策略中，强调的是围绕核心企业的供应链管理 。但这个定义中，讨论的核心还是制造业内的供应链 。虽然电子商务的发展，会深刻影响供应链体系，但供应链讨论的范围应该不会变 。而百科供应链定义中有一段就特别具体了：美国的史蒂文斯(Stevens)认为：“通过增值过程和分销渠道控制从供应商到用户的流就是供应链，它开始于供应的源点，结束于消费的终点 。
”因此，供应链就是通过计划(Plan)、获得(Obtain)、存储(Store)、分销(Distribute)、服务(Serve)等这样一些活动而在顾客和供应商之间形成的一种衔接(Interface)，从而使企业能满足内外部顾客的需求 。SCOR对供应链的定义在供应链管理领域，SCOR的模式是认可度最高的，SCOR(Supply-Chain Operations Reference-model) 是由国际供应链协会 (Supply-Chain Council) 开发支持，适合于不同工业领域的供应链运作参考模型 。
SCOR模型将供应链界定为计划(Plan)、采购(Source)、生产(Make)、配送(Deliver)、退货 (Return)五大流程，并分别从供应链划分、配置和流程元素三个层次切入，描述了各流程的标准定义、对应各流程绩效的衡量指标，提供了供应链 "最佳实施" 和人力资源方案 。运用SCOR可以使企业内部和外部用同样的语言交流供应链问题、客观地评测其绩效、明确供应链改善目标和方向 。

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