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作为客厅的“C 位担当” ， 电视正进化为全屋互联的中心 。 卡萨帝电视凭借卡萨帝高端家电大家族的“血脉压制” ， 在与其他家电的互联互通上具有先天优势 。 卡萨帝电视深度洞察用户需求 ， 不仅以行业更高标准的音画质让用户看得爽 ， 更升级为全屋“AI 家电专家” ， 轻松解决家电日常使用问题 ， 真正把高端体验拉满了！
卡萨帝电视对于AI技术的应用和升级
随着AIGC（人工智能生成内容）技术浪潮的爆发 ， 各大家电品牌纷纷布局自研大模型 ， 卡萨帝电视推出AI知源大模型 ， 成为行业首批搭载DeepSeek智能体、可深度思考的电视 。 其涵盖了观影、健康、美食、畅聊、服务等六大智能体 ， 可针对每个场景提供更垂类的专业指导 ， 比DeepSeek更有深度！值得注意的是 ， 卡萨帝电视创新性推出了「AI服务智能体」 ， 首次针对家电使用问题提出解决方案 。
卡萨帝电视AI服务智能体：贴心管家 ， 化解生活痛点
卡萨帝电视的 AI 智能服务体特别“能扛事儿”—— 不管是家电操作疑问还是突发故障 ， 它都能轻松搞定各种家电小问题！
家电使用在线指导？卡萨帝电视「鲁小班」24 小时在线待命 ， 随时响应需求 。 不论是“电视怎么安装软件” ， 还是“冰箱门怎么调齐”等家电使用疑问 ， 只要对着电视喊一声 ， 「鲁小班」就能快速响应 ， 无需苦等售后上门 ， 让家电难题随时问、随时解 ， 轻松开启智能生活省心模式～
说明书看不懂、功能操作犯迷糊？卡萨帝电视「鲁小班」就是你的随身智能助手！只需对电视说一句“冰箱有报警声是不是坏了”“热泵显示屏水温一直显示25度？” ， 它就能秒变电子说明书 ， 无需手动翻找纸质说明书 ， 也不用在海量菜单里盲目摸索 ， 一句话就能唤醒智能指引～
遇到家电错误代码别慌！卡萨帝电视「鲁小班」能帮你快速搞定 —— 只需对电视说“空调显示代码怎么办”“热水器显示E2是坏了吗” ， 它会秒级解析代码含义 ， 定位问题根源 ， 并通过视频引导操作 ， 哪怕你是家电维修小白 ， 也能跟着完成初步排查 。
在家电保养这件事上 ， 它同样专业！能根据不同家电特性 ， 提供清洁养护攻略 。 比如针对“波轮洗衣机怎么清理过滤器” ， 它会详细说明过滤网位置、拆解步骤、清洁方法及注意事项；还能通过视频指导“干衣机过滤网怎么清理” ， 让保养操作简单易懂 。
随着电视越来越智能 ， 大家对家电的服务需求也在升级！作为服务满意度连续20年第一的品牌 ， 卡萨帝电视创新推出「AI 服务智能体」 ， 就像给家里的家电配了个 “智能小助手” ， 专门解决各种家电使用问题！它总结了四十年家电服务经验 ， 覆盖172类家电故障 ， 经过76万+真实案例训练 ， 一秒提供故障排查 ， 保养知识 ， 操作指南等服务 ， 解决80%的高频使用问题 。
家电服务跃迁之路：卡萨帝电视引领智能服务 3.0 时代
回顾家电服务的发展历程 ， 历经了三次重要的变革 。 从1.0 时代传统技术维修 ， 到2.0 时代 ， 品牌专业售后服务体系建立 ， 再到如今卡萨帝电视这波升级 ， 让家电服务从“被动等待”变成了“主动服务” ， 真正进入了“不用你操心 ， 家电自己被照顾得好好的”智能 3.0 时代！
【卡萨帝电视 AI 服务智能体惊喜上线，让家电问题「速化解」！】卡萨帝电视 AI 服务智能体的推出 ， 让大家从“家电使用者”变成“智能生活享受者” ， 把高端家电的服务从“基础保障”升级为“智慧增值体验” ， 真正实现了“家电会思考、服务有温度、生活更省心”的理想状态 。
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