二手房销售人员,如何吸引客户达致成交?
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【房地产的接待技巧及话术,买房怎么样接待顾客】本人08年一直到12年这期间一直在苏州从事二手房销售工作,对于你提出的问题,我就我的经历根你分享分享 。刚进公司的时候第一件事就是出去跑小区,熟悉小区的地理位置,画出小区的地形图,牢记沿马路,靠高架,靠高压电的幢数,小区几个门,门口有几路公交车等等,一个星期都是在外面跑,等熟悉了,第二件事就是找房源,各种房产网找业主房源,打电话确认,第三件事就是跟现有的业主聊天砍价,补充信息,找出优质房源,第四件事就是把自己找到觉得不错的房源挂到网上等客户打电话过来,第五件事是培训话术,内容有礼仪,邀约,谈判等,这些是最中介基本的,学会这些,等客户打电话过来要求看房子,如果房子还在就约房东去看,如果不在就推荐其他房子,那时房源紧张,大部分中介都会挂虚假的房源,积累客户,等有房源立马带客户去看,有时候很久没有房源了,也要时不时打电话给客户,问问需求有没有改变之类的,带客户看房是最重要的,穿着要正式,主动递名片,路上要会和客户聊天,看房时尽量自己先看过,带客户看的时候尽量让客户跟着自己走,看完如果有兴趣,主动约到店里谈,然后如果确实看重了,那就约房东当面谈,你需要把控双方,让大家在愉快的氛围中成交 。
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