贵在人员素质4S店的员工，（包括服务经理或站长、前台接待、结算员、索赔员及各工种的维修人员）除具有行业从业资格证外，还需持有汽车生产厂家专门培训的认证书 。此外，每年还要参加不定期的新车型新技术培训学习，因此，在维修技术力量上处于优势，能较好解决维修过程中各种疑难杂症，授权厂家提供了强大的汽车维修技术支持 。
【为什么漫游维修这么贵,为什么4S店的保养维修贵】一般来说，在你的服务接待4S商店有一个大的服务前台 。车辆进入店铺，有维修顾问负责取车、查询、登记、答疑，然后签订维修合同 。之后会被介绍到客户休息室休息，免费提供各种饮料，还有电视报纸娱乐 。如果到了吃饭的时间，还有美味套餐免费享用 。总之，在等待修车的过程中，你会感到温暖和关怀，而不是焦虑和无聊 。您的维修检测4S店都配有专业的诊断工具和本品牌各种车型的竣工检测设备，就像大医院都有昂贵的检测设备一样，方便快速准确的诊断汽车故障 。
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