文员岗位职责,文员的主要职责以及工作流程( 二 )


文员岗位职责,文员的主要职责以及工作流程


4,文员是主要做什么的文员岗位职责 工作职责: 1. 打字处理工作 2. 信息的上传下达 3. 文件归档、保管 4. 工作记录 5. 来访客人通报及接待 6. 本工作区域清洁 主要工作: 1. 完成公司、部门交办的事项,追踪结果及时汇报 2. 完成日常的正常管辖范围内的工作 3. 接听电话做留言记录、讯息处理 4. 工作资料的保存、分类、归档、保管 辅助工作: 1. 顾客服务:解答顾客咨询,在不影响本职工作的情况下,带顾客到其要求的地点 。对顾客询问不知的内容,主动帮助咨询相关的其它工作人员,直到问题解决 2. 节假日协助销售服务 3. 协助库存盘点工作 4. 与内外联络部门维持友好联系综合管理办公室文员岗位职责 1.负责后勤保障部日常文字、打印工作,进行备档、保密或发放 。2.负责后勤保障部流动人口档案,整理造册,落实员工每月考勤及员工流动情况,及时向人力资源部门汇报 。3.协助有关领导建立本部门各项工作制度,及时向上级传递请示、报告,及时反馈及落实领导指示 。4.负责两院后勤网络编辑,整理,网上答疑,配合学院进行网上宣传,配合网络中心进行网站建设 。5.配合领导接洽供水、供电,供货及电信、邮政等合作单位,统计教师、学生公寓用电、维修情况,定期向财务部门缴费和报销 。6.配合后勤物业中心进行教师公寓住房安排,钥匙的保管、发放,清点并安排家具,统计水电等,确保教职工有个比较舒适的居住、生活环境 。7.根据工作需要 。综合协调和配合其它部门、院办、图书馆等工作,促进协调和团结,保障良好的教学、生活秩序 。8.对上级负责,对学生负责,及时总结工作,积极完成领导交待和安排的其它任务 。分很多种文员,我列举一下几种:1.仓库文员(负责整理仓库物品的资料)2.包装文员(负责整理出货,报关等治疗)3.前台文员(负责公司客户接待,快递接待等)4.办公室文员(为BOSS整理出有关公司日常事务的资料等,<视公司规定而定>)5.采购文员(为采购员准备所需采购的采购单)等等很多种 。技术部文员 职责:技术部文件的归档、管理 。技术部文件的打印 。绘制机械图纸 。技术部环境卫生的管理及维护各种沟通信息的传达 推广文员 职责:收信整理各地广告投放计划、广告预算、广告投放报表及监播资料;与财务核对当月宣传推广品费用及与代理商核对宣传品发入数量;促销员销售报表及促销员管理费、培训费的报销等 传媒公司 文员 职责:管理一个数据库,负责把客户的资料发类,输入,核对,存档,负责帮查找资料,把客户资料和供求信息投入在网上 。另协助设计人员排版和处理广告图片 。工程文员 职责:负责跟客户、业务员、销售人员沟通打样的公差,材质、规格及样品的用途 。开打样单,踀打样的进程,画图纸,查找技术资料并把资料归类存档 。电脑公司 职务:业务文员职责:负责计算机软硬件售后、调试、维护、操作系统的安装及工具软件的使用,接待客户、接听电话,打印资料,起草合同,负责招聘及培训各学校电脑教师及教授电脑英语的工作 。电子有限公司 职务:物控兼文员职责:从事与电子产品及库存物品采购,进销存货单据的登记物料控制文员等电脑操作工作及拟订公司会议通知和起草简单的合同 。通信责任有限公司 职务:客服兼出纳职责:主要从事与铁通相关的安装电话、办理长途业务及处理客户投诉、建立客户档案、催缴各代理商长途话费、打印长途话单和统计帐单等工作 打文件.5,文员有哪些职责 在不同的公司,文员一职所做的工作都有所不同 。通常情况下,文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务(接待客人、清洁卫生、购买办公用品等)之类的工作 。总之都比较繁琐的事 。另外,有些公司的文员还要协助会计做一些记帐工作 。文员在办公一般要求会基本的电脑操作(公司不同会有具体的要求:就是指对电脑的操作内容和熟练程度有所不同,当然少数公司可能也不需要电脑的),一些大的公司对语言也有所要求的(普通话,英语之类的),另外就是当事人本身所具备的一些综合素质(工作态度、思想品德、工作能力等) 。给你两套方案 一个是店内的文员 一个是办公室的文员 不知道你具体是哪方面的文员 协助主任做好日常管理工作 。树立为领导服务、其它部门服务的思想 。办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责: 1. 接听、转接电话;接待来访人员 。2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作 。3. 负责总经理办公室的清洁卫生 。4. 做好会议纪要 。5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送 。6. 负责传真件的收发工作 。7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记 。8. 做好公司宣传专栏的组稿 。9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责 。10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管 。11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表 。12. 接受其他临时性工作 。13. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续 。14. 社会保险的投保、申领 。15. 统计每月考勤并交财务做帐,留底 。16. 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭 。计算机软件会office就差不多了. 文员岗位职责 直属部门:店内各部门 直属上级:各部门经理或主管 适用范围:店内各部门文员、一般工作人员 工作职责: 1. 打字处理工作 2. 信息的上传下达 3. 文件归档、保管 4. 工作记录 5. 来访客人通报及接待 6. 本工作区域清洁 主要工作: 1. 完成公司、部门交办的事项,追踪结果及时汇报 2. 完成日常的正常管辖范围内的工作 3. 接听电话做留言记录、讯息处理 4. 工作资料的保存、分类、归档、保管 辅助工作: 1. 顾客服务:解答顾客咨询,在不影响本职工作的情况下,带顾客到其要求的地点 。对顾客询问不知的内容,主动帮助咨询相关的其它工作人员,直到问题解决 2. 节假日协助销售服务 3. 协助库存盘点工作 4. 与内外联络部门维持友好联系 行政文员岗位职责 一、 负责做好计算机打字、复印等行政工作 。二、 负责公司办公设备的管理,计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登 记,名片印制等工作 。三、 负责公司邮件和报刊的收取、分发工作 。四、 负责公司电话小总机的接线工作 。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语;对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通,未通者速报行政部经理处理 。五、 负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回 。六、 负责各类办公用品仓库保管,每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实 相符 。七、 按标准定额,做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又是不长期积存 。八、 完成各项勤杂、采购工作 。九、 负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督,保证舒适良好的工作氛围 。十、 负责下班时对整个办公区的巡视,查看门窗、水机电源、电脑电源等 、关闭情况并做记录 。十一、 完成行政部经理临时交办的其他任务文员主要有文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务6,文员职位职责 去百度文库,查看完整内容>内容来自用户:李鹏亚公司文员岗位职责【篇一:综合文员岗位说明书】综合文员岗位说明书【篇二:公司文员岗位职责(共7篇)】篇一:行政文员岗位职责行政文员岗位职责2011-06-03 17:32:58来源:行政文员岗位职责1、负责行政部日常行政管理工作,包括受理投诉和来、访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作;2、负责做好计算机打字、复印等工作 。3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作;4、负责会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作,负责会议记录和文字材料的整理 。5、负责收集和撰写有关信息,及时向领导提供信息参考和建设意见 。提请领导应尽快办理的有关工作 。6、做好档案材料管理工作,严格借档手续 。7、完成行政部经理临时交办的其他任务 。岗位职责:工作职责:1、负责合同相关文件的打印2、管理全体员工的纪律及考勤岗位要求:熟练办公软件的操作,工作细心,具有一定的管理能力3、精通excel、word,会使用ppt、photoshop等office常用软件;4、勤奋好学,吃苦耐劳,工作仔细认真,有责任心、主动性强,善于沟通;5、熟悉公司行政管理体系与制度建设,对行政规范管理等方面有丰富的实践经验;6、良好的团队协作精神,品行端正,有亲和力,具有很强的判断与决策能力,计划和协调能力、组织及公关能力 。1.46.22433主要职责如下:1. 坚决服从分管副总经理的统一思想指挥 。认真执行其工作指令,一切管理行为向分管领导负责;2. 严格遵守公司规章制度,认真履行其工作职责;3. 组织编制公司经营方针目标和生产经营计划(草案),编制信息开发、企业管理、行政后勤、安全保卫计划修改、检查、考核工作;4. 负责组织公司专用管理标准和制度的制订、补充、修改、检查并组织考核,有权提出机构设置意见和建议;5. 负责公司经济信息的收集、汇总、分析研究,定期编写信息分析报告报公司领导决策参考;6. 负责制订公司计算机开发应用计划,有步骤地开发计算机应用软件,逐步实现企业管理现代化;7. 负责公司微机网络系统的维护、管理、数据信息处理,管理系统保密口令,保证网络系统的正常运行,参与新程序、新系统的设计开发,制订计算机管理的各种规章制度及必要的操作规程;8. 负责公司综合统计核算和基础管理工作 。定期编制上报统计报表,开展统计分析,做好原始记录、统计台账、统计报表规范化核算及管理工作;9. 加强公司统计管理工作 。负责公司专、兼职统计员、车间核算员的业务指导和岗位培训;10.负责公司定额管理工作 。组织公司各类定额的编制、抽查、修订、统一汇总工作,并定期组织对各类定额完成情况进行监督、检查和考核;11.负责制定公司经济责任制考核制度 。在调查研究广泛收集和听取各职能部门、公司领导意见基础上,认真组织制定经济责任制考核实施细则;12 。负责执行经公司总经理办公会议通过的考核制度和实施细则 。定期组织各职能部门开展自查、抽查、相互检查、考核、评比和月度奖金、年终奖金综合考核评分工作;13.督促、协助各部门制定与其相关的各项管理制度;14.督促、协助各部门及时编制上报各类年度、季度、月度计划,负责做好财务、人事、生产、质量、技术开发、原材料供应、经营、设备管理等各类计划的综合平衡工作;15.负责公司整体CI形象策划管理工作 。认真做好策划整体构思和合理地编制广告投入计划;16.完成公司领导交办的其他工作任务;1.接转交换机电话 。2.负责传真收发与登记 。3.负责前台接待、登记 。4.引见、招待、接送来宾 。5.负责监督打卡和汇总考勤 。6.负责请假及加班电报单的保管、汇总、造表 。7.负责锁门,管理电梯,检查灯光、门窗 。8.收发报刊函件及整理保管报纸 。7,文员都是什么工作 1、认真,文员与文件、材料、领导交办事项打交道,琐碎事件很多,一定要认真,保证每件事都有着落,不可丢东落西 。2、守时,按时上下班,不要迟到早退,因为文员要接听电话,收发传真,应对领导随时的分配工作,必须坐住登子 。3、搞好协调 。文员经常与领导、同事之间发文件,协调事件,必须搞好关系,才能做好工作 。职责:收信整理各地广告投放计划、广告预算、广告投放报表及监播资料;与财务核对当月宣传推广品费用及与代理商核对宣传品发入数量;促销员销售报表及促销员管理费、培训费的报销等 客服兼出纳职责:主要从事与铁通相关的安装电话、办理长途业务及处理客户投诉、建立客户档案、催缴各代理商长途话费、打印长途话单和统计帐单等工作 。这主要看你所在的公司是不是正规,正规的公司会让你做打字,接电话,收发传真,为领导篆写文稿,大概就这些.但是如果不是正规的大公司,那么文员的范围就广了,如果要你帮上司交手机费和买他私人的物品也别大惊小怪.公司不是特别正规的话,文员几乎就是行政部门的打杂的 。一.行政文员工作职责 1.协助主管对人员的招聘 。(按招聘流程) 2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理 。3.协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行 。4.全厂人员档案的建立与管制 。(电脑化) 5.对试用人员之试工与考核调查 。6.负责全厂人事异动工作 。(转正/升职/调动/降职等手续之办理) 7.全厂奖惩手续之办理 。8.对各类资料进行签收,整理并分类归档 。(厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理) 9.每日/月对全厂职员工的考勤工作 。(每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等) 10.月底对相关报表的整理并交于财务 。11.月底新工卡及饭卡的发放,月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室 。12.对全厂钥匙之管理 。13.配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计 。14.职员工劳动合同/暂住证及各类保险之办理 。15.完成主管临时交付的任务 。二.人事工作职责 人事文员岗位职责 (1)、行政隶属 上级主管:行政部经理 工作对象:各办事处(区域)相关业务人员 (2)、主要职责 A. 协助主管组织月度和季度考评,并及时完成统计、整理和发布工作 。B. 负责营销系统员工的薪酬计算与统计工作,并将考评和薪酬调整结果记入档案 。C. 负责营销系统员工的人事档案的日常维护工作 。D. 协助主管解决员工考评和职位调整中发生的异议与纠纷 。E. 办理员工录用、登记、入职、任免、迁调、奖惩和离职等具体手续 。F. 部门经理交办的其他事宜 。三.办公室文员工作职责 主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发,具体是: 1. 接听、转接电话;接待来访人员 。2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作 。3. 负责总经理办公室的清洁卫生 。4. 做好会议纪要 。5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送 。6. 负责传真件的收发工作 。7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记 。8. 做好公司宣传专栏的组稿 。9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责 。10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管 。11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表 。12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续 。13 社会保险的投保、申领 。14 统计每月考勤并交财务做帐,留底 。15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭 。16. 接受其他临时工作 。文员一般工作包括:打字、做表格、复印和装订材料、端茶倒水、接电话、搞办公室卫生 。能力强点的,还要速记领导口头批示,形成文件和记录,不过这有点事助理和秘书的工作范畴了 。一.行政文员工作职责 1.协助主管对人员的招聘 。(按招聘流程) 2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理 。3.协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行 。4.全厂人员档案的建立与管制 。(电脑化) 5.对试用人员之试工与考核调查 。6.负责全厂人事异动工作 。(转正/升职/调动/降职等手续之办理) 7.全厂奖惩手续之办理 。8.对各类资料进行签收,整理并分类归档 。(厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理) 9.每日/月对全厂职员工的考勤工作 。(每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等) 10.月底对相关报表的整理并交于财务 。11.月底新工卡及饭卡的发放,月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室 。12.对全厂钥匙之管理 。13.配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计 。14.职员工劳动合同/暂住证及各类保险之办理 。15.完成主管临时交付的任务 。二.人事工作职责 人事文员岗位职责 (1)、行政隶属 上级主管:行政部经理 工作对象:各办事处(区域)相关业务人员 (2)、主要职责 A. 协助主管组织月度和季度考评,并及时完成统计、整理和发布工作 。B. 负责营销系统员工的薪酬计算与统计工作,并将考评和薪酬调整结果记入档案 。C. 负责营销系统员工的人事档案的日常维护工作 。D. 协助主管解决员工考评和职位调整中发生的异议与纠纷 。E. 办理员工录用、登记、入职、任免、迁调、奖惩和离职等具体手续 。F. 部门经理交办的其他事宜 。三.办公室文员工作职责 主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发,具体是: 1. 接听、转接电话;接待来访人员 。2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作 。3. 负责总经理办公室的清洁卫生 。4. 做好会议纪要 。5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送 。6. 负责传真件的收发工作 。7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记 。8. 做好公司宣传专栏的组稿 。9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责 。10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管 。11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表 。12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续 。13 社会保险的投保、申领 。14 统计每月考勤并交财务做帐,留底 。15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭 。16. 接受其他临时工作 。有很多种,有的是打定单有的是跑腿的,有很多种的,每种工作的文员工作是不一样的,你做的是什么部门的文员呢8,文员工作职责文员职责 文员岗位职责(综合部) 1、负责综合部日常事务性工作;负责中心各种文稿的打印、发送,负责中心文件材料的领取; 2、认真贯彻执行党和国家各项法规、政策及中心各项规章制度;3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作;4、负责办公室的日常管理工作,负责受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作; 5、负责中心会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作,负责会议记录和文字材料的整理 。6、负责收集和撰写有关信息,及时向领导提供信息参考和建设意见 。提请领导应尽快办理的有关工作;7、负责人事、劳资、仓库管理等工作 。8、完成领导交办的其它工作 。行政文员工作职责1.协助主管对人员的招聘 。(按招聘流程)2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理 。3.协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行 。4.全厂人员档案的建立与管制 。(电脑化)5.对试用人员之试工与考核调查 。6.负责全厂人事异动工作 。(转正/升职/调动/降职等手续之办理)7.全厂奖惩手续之办理 。8.对各类资料进行签收,整理并分类归档 。(厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理)9.每日/月对全厂职员工的考勤工作 。(每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等)10.月底对相关报表的整理并交于财务 。11.月底新工卡及饭卡的发放,月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室 。12.对全厂钥匙之管理 。13.配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计 。14.职员工劳动合同/暂住证及各类保险之办理 。15.完成主管临时交付的任务 。办公室文员工作职责 主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发,具体是: 1. 接听、转接电话;接待来访人员 。2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作 。3. 负责总经理办公室的清洁卫生 。4. 做好会议纪要 。5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送 。6. 负责传真件的收发工作 。7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记 。8. 做好公司宣传专栏的组稿 。9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责 。10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管 。11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表 。12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续 。13 社会保险的投保、申领 。14 统计每月考勤并交财务做帐,留底 。15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭 。16. 接受其他临时工作 。人事文员岗位职责(1)、行政隶属上级主管:行政部经理工作对象:各办事处(区域)相关业务人员(2)、主要职责A. 协助主管组织月度和季度考评,并及时完成统计、整理和发布工作 。B. 负责营销系统员工的薪酬计算与统计工作,并将考评和薪酬调整结果记入档案 。C. 负责营销系统员工的人事档案的日常维护工作 。D. 协助主管解决员工考评和职位调整中发生的异议与纠纷 。E. 办理员工录用、登记、入职、任免、迁调、奖惩和离职等具体手续 。F. 部门经理交办的其他事宜 。销售文员岗位职责(1)、行政隶属 上级主管:企划部经理 工作对象:各办事处(区域)相关业务人员 (2)、主要职责 A. 在企划部经理的领导下,负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理 。B. 负责编制公司年度促销活动预算,提交年度促销方案,制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择 。C. 负责各区域促销活动的工作指导与审批管理,协助各区域市场开展促销活动 。D. 负责制定公司公共关系计划与实施方案,策划与组织实施公关活动 。E. 负责促销活动的方案管理与文档备案,评估活动效果,提交季度促销活动分析报告 。F. 完成企划部经理交办的其他任务 。综合管理办公室文员岗位职责 1.负责后勤保障部日常文字、打印工作,进行备档、保密或发放 。2.负责后勤保障部流动人口档案,整理造册,落实员工每月考勤及员工流动情况,及时向人力资源部门汇报 。3.协助有关领导建立本部门各项工作制度,及时向上级传递请示、报告,及时反馈及落实领导指示 。4.负责两院后勤网络编辑,整理,网上答疑,配合学院进行网上宣传,配合网络中心进行网站建设 。5.配合领导接洽供水、供电,供货及电信、邮政等合作单位,统计教师、学生公寓用电、维修情况,定期向财务部门缴费和报销 。6.配合后勤物业中心进行教师公寓住房安排,钥匙的保管、发放,清点并安排家具,统计水电等,确保教职工有个比较舒适的居住、生活环境 。7.根据工作需要 。综合协调和配合其它部门、院办、图书馆等工作,促进协调和团结,保障良好的教学、生活秩序 。8.对上级负责,对学生负责,及时总结工作,积极完成领导交待和安排的其它任务 。办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责: 1. 接听、转接电话;接待来访人员 。2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作 。3. 负责总经理办公室的清洁卫生 。4. 做好会议纪要 。5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送 。6. 负责传真件的收发工作 。7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记 。8. 做好公司宣传专栏的组稿 。9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责 。10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管 。11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表 。12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续 。13 社会保险的投保、申领 。14 统计每月考勤并交财务做帐,留底 。15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭 。16. 接受其他临时工作. 直属部门:店内各部门 直属上级:各部门经理或主管 适用范围:店内各部门文员、一般工作人员 工作职责: 1. 打字处理工作 2. 信息的上传下达 3. 文件归档、保管 4. 工作记录 5. 来访客人通报及接待 6. 本工作区域清洁 主要工作: 1. 完成公司、部门交办的事项,追踪结果及时汇报 2. 完成日常的正常管辖范围内的工作 3. 接听电话做留言记录、讯息处理 4. 工作资料的保存、分类、归档、保管 辅助工作: 1. 顾客服务:解答顾客咨询,在不影响本职工作的情况下,带顾客到其要求的地点 。对顾客询问不知的内容,主动帮助咨询相关的其它工作人员,直到问题解决 2. 节假日协助销售服务 3. 协助库存盘点工作 4. 与内外联络部门维持友好联系9,文员的工作内容包括些什么 工作很杂很繁,但不难,简单的说就是一些文件的制订、分发、存档等 。其它就是一些临时分配的任务 。具体可去长沙启航学校官网查询一下 。。文员的工作内容多且杂,难怪叫打杂的工作.看看办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责: 1. 接听、转接电话;接待来访人员 。2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作 。3. 负责总经理办公室的清洁卫生 。4. 做好会议纪要 。5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送 。6. 负责传真件的收发工作 。7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记 。8. 做好公司宣传专栏的组稿 。9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责 。10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管 。11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表 。12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续 。13 社会保险的投保、申领 。14 统计每月考勤并交财务做帐,留底 。15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭 。16. 接受其他临时工作. 行政文员职位说明书岗位名称行政文员任职人所在部门企管部岗位定员 直接上级企管部经理主管签字 执行日期 应具备的条件和要求.一、学历:中专以上文化程度;二、工作经验:有文件管理工作经验;三、应具备的知识:1、文秘知识;2、文件管理知识;3、会做账表;四、具有强烈的责任心与团队意识;工作内容及方法简述一、负责公司各类文件及外来文件的收集、发放、存档、借阅工作;二、负责起草公司行政会议及其他例会的会议纪要;三、负责各类文件的拆封、登记、传阅、催办等工作,做好公司各类档案的接受、整理、保管和统计工作,实行集中统一管理;四、负责各类文件档案的入库工作并做好统计;五、负责档案的借阅、复制和利用,根据需要,编制必要的检索工具和参考资料,注意信息反馈,为公司各部门的档案查阅提供方便,认真做好使用记录;六、及时收集各类档案,做好平时的立卷工作,并做好整理、修复、装订、编目和归档工作; 七、负责归档文件的验收、鉴定,做到归档文件完整、签署齐全、装订整齐、分类科学、使用方便;八、负责定期清查档案,及时催讨借出的档案,做到账物相符;九、每天做好档案室的清洁工作和温湿度记录,落实防盗、防火、防尘等安全措施,对损坏或变质的档案,及时进行修补和复制;十、完成部门经理临时交办的相关任务 。责任一、对文件数据的准确性负责;二、对所保管的文件安全保密负责;对工作程序的执行效果负责 。权 利有权拒绝不符合公司要求的部门或人员查阅文件 ……行政前台文员工作职责1、接待工作:访客进入接待厅,应抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐,请示后引入相关区域,在一分钟内端上茶水,并负责加水、更新烟缸;2、卫生清洁工作:烟缸不得超过五个烟蒂,访客离去后,三分钟内清洗好烟缸、茶杯;3、总机服务工作:铃响三声内必须接听,“您好,‘XX公司‘ 。”;若自动转拨,三分钟内必须转为人工;来电找“总经理”,判定是广告类,不应直接转入,应问清何事后转接相关部门;4、传真信息必须在五分钟内送达相关人员;5、负责收发管理报纸、信函;6、安全工作:下班前检查复印机关机,关闭所有电源,负责关好门窗;7、接受行政助理安排的其它工作 。人事文员的工作就是协助主任做好日常管理工作 。树立为领导服务、其它部门服务的思想 。办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责: 1. 接听、转接电话;接待来访人员 。2. 人员的到职和离职的相关手续的办理 。3. 负责公司员工薪资异动的人事基本资料的提供 。4. 员工调休假、请假、日出勤稽查统计表并及时将其异常状况江报於上级 。5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送 。6. 负责传真件的收发工作 。7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记 。8. 做好公司宣传专栏的组稿 。9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责 。10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管 。11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表 。12. 接受其他临时性工作 。13. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续 。14. 社会保险的投保、申领 。15. 统计每月考勤并交财务做帐,留底 。16. 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭 。1、人事管理工作:招聘、辞退手续,人员培训等 。2、人事事务处理,员工档案编档与管理有序化 。3、办公室工作:文档打印、收发传真,日常考勤办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责: 1. 接听、转接电话;接待来访人员 。2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作 。3. 负责总经理办公室的清洁卫生 。4. 做好会议纪要 。5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送 。6. 负责传真件的收发工作 。7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记 。8. 做好公司宣传专栏的组稿 。9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责 。10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管 。11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表 。12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续 。13 社会保险的投保、申领 。14 统计每月考勤并交财务做帐,留底 。15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭 。16. 接受其他临时工作. 直属部门:店内各部门 直属上级:各部门经理或主管 适用范围:店内各部门文员、一般工作人员 工作职责: 1. 打字处理工作 2. 信息的上传下达 3. 文件归档、保管 4. 工作记录 5. 来访客人通报及接待 6. 本工作区域清洁 主要工作: 1. 完成公司、部门交办的事项,追踪结果及时汇报 2. 完成日常的正常管辖范围内的工作 3. 接听电话做留言记录、讯息处理 4. 工作资料的保存、分类、归档、保管 辅助工作: 1. 顾客服务:解答顾客咨询,在不影响本职工作的情况下,带顾客到其要求的地点 。对顾客询问不知的内容,主动帮助咨询相关的其它工作人员,直到问题解决 2. 节假日协助销售服务 3. 协助库存盘点工作 4. 与内外联络部门维持友好联系另外你一些问好问题我可以简单解答:1、工资待遇情况不同,外企一般4000左右,而其他中小型企业1500/2500上下2、两者区别:一个直接面对消费群体有实际销售经验,适合乐于此型工作的人;另一个面对的是团队和合作伙伴,需要更强的团队协作精神,适合有美好向往的安定人群3、发展前途:两者不同,营业员做好了可以成为区域负责人,当然日后仍旧是公司销售骨干负责大面积的回款和指标 。文员做好了可以成为经理助理或者办公室负责人,这也是建立在对公司的忠诚和对业务的精干基础上的,相对稳定的基本工资是没问题,但奖金问题恐怕要看公司效益以及自己为人处事圆滑与否 。完毕10,文员工作职责文员职责1. 接听、转接电话;接待来访人员 。2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作 。3. 负责总经理办公室的清洁卫生 。4. 做好会议纪要 。5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送 。6. 负责传真件的收发工作 。7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记 。8. 做好公司宣传专栏的组稿 。9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责 。10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管 。文员也就是文职人员,即主管经理之助理之类的 。但是在不同的公司,文员一职所做的工作都有所不同 。通常情况下,文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务(接待客人、扫地、清洁卫生、购买办公用品等)之类的工作 。总之都比较繁琐的事 。另外,有些公司的文员还要协助会计做一些记帐工作 。工行文员分两类:第一类,文员即普通意义的文员;第二类,“文员”即非普通意义的文员 。1.行政文员主要负责办公室日常事务 。2.人事文员主要负责人事考勤、人员招聘、薪酬计算、社保办理及后勤的管理 。3.文案文员主要负现起草文件合同等文件 。4.档案文员主要负责管理公司文件、合同等相关的资料 。5.销售文员主要负责协助销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作 。一、负责做好计算机打字、复印等行政工作 。二、负责公司办公设备的管理,计算机、记,名片印制等工作 。三、负责公司邮件和报刊的收取、分发工作 。四、负责公司电话小总机的接线工作 。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语;对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通,未通者速报行政部经理处理 。五、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回 。六、负责各类办公用品仓库保管,每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实相符 。七、按标准定额,做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又是不长期积存 。八、完成各项勤杂工作 。其实,文员的岗位职责具体内容因企业的不同而定,总体来说大同小异 。1.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作 。2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询 。3.负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考 。4.协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理 。5.负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理 。6.协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作 。7.逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密 。8.完成营销部部长临时交办的其他任务1.接听、转接电话;接待来访人员 。2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作 。3. 负责总经理办公室的清洁卫生 。4. 做好会议纪要 。5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送 。6. 负责传真件的收发工作 。7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记 。8. 做好公司宣传专栏的组稿 。9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责 。10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管 。文员也就是文职人员,即主管经理之助理之类的 。但是在不同的公司,文员一职所做的工作都有所不同 。通常情况下,文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务(接待客人、扫地、清洁卫生、购买办公用品等)之类的工作 。总之都比较繁琐的事 。另外,有些公司的文员还要协助会计做一些记帐工作 。办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责: 1. 接听、转接电话;接待来访人员 。2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作 。3. 负责总经理办公室的清洁卫生 。4. 做好会议纪要 。5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送 。6. 负责传真件的收发工作 。7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记 。8. 做好公司宣传专栏的组稿 。9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责 。10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管 。11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表 。12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续 。13 社会保险的投保、申领 。14 统计每月考勤并交财务做帐,留底 。15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭 。16. 接受其他临时工作. 直属部门:店内各部门 直属上级:各部门经理或主管 适用范围:店内各部门文员、一般工作人员 工作职责: 1. 打字处理工作 2. 信息的上传下达 3. 文件归档、保管 4. 工作记录 5. 来访客人通报及接待 6. 本工作区域清洁 主要工作: 1. 完成公司、部门交办的事项,追踪结果及时汇报 2. 完成日常的正常管辖范围内的工作 3. 接听电话做留言记录、讯息处理 4. 工作资料的保存、分类、归档、保管 辅助工作: 1. 顾客服务:解答顾客咨询,在不影响本职工作的情况下,带顾客到其要求的地点 。对顾客询问不知的内容,主动帮助咨询相关的其它工作人员,直到问题解决 2. 节假日协助销售服务 3. 协助库存盘点工作 4. 与内外联络部门维持友好联系另外你一些问好问题我可以简单解答:1、工资待遇情况不同,外企一般4000左右,而其他中小型企业1500/2500上下2、两者区别:一个直接面对消费群体有实际销售经验,适合乐于此型工作的人;另一个面对的是团队和合作伙伴,需要更强的团队协作精神,适合有美好向往的安定人群3、发展前途:两者不同,营业员做好了可以成为区域负责人,当然日后仍旧是公司销售骨干负责大面积的回款和指标 。文员做好了可以成为经理助理或者办公室负责人,这也是建立在对公司的忠诚和对业务的精干基础上的,相对稳定的基本工资是没问题,但奖金问题恐怕要看公司效益以及自己为人处事圆滑与否 。完毕行政文员工作职责1.协助主管对人员的招聘 。(按招聘流程)2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理 。3.协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行 。4.全厂人员档案的建立与管制 。(电脑化)5.对试用人员之试工与考核调查 。6.负责全厂人事异动工作 。(转正/升职/调动/降职等手续之办理)7.全厂奖惩手续之办理 。8.对各类资料进行签收,整理并分类归档 。(厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理)9.每日/月对全厂职员工的考勤工作 。(每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等)10.月底对相关报表的整理并交于财务 。11.月底新工卡及饭卡的发放,月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室 。12.对全厂钥匙之管理 。13.配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计 。14.职员工劳动合同/暂住证及各类保险之办理 。15.完成主管临时交付的任务 。办公室文员工作职责 主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发,具体是: 1. 接听、转接电话;接待来访人员 。2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作 。3. 负责总经理办公室的清洁卫生 。4. 做好会议纪要 。5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送 。6. 负责传真件的收发工作 。7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记 。8. 做好公司宣传专栏的组稿 。9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责 。10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管 。11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表 。12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续 。13 社会保险的投保、申领 。14 统计每月考勤并交财务做帐,留底 。15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭 。16. 接受其他临时工作 。人事文员岗位职责(1)、行政隶属上级主管:行政部经理工作对象:各办事处(区域)相关业务人员(2)、主要职责A. 协助主管组织月度和季度考评,并及时完成统计、整理和发布工作 。B. 负责营销系统员工的薪酬计算与统计工作,并将考评和薪酬调整结果记入档案 。C. 负责营销系统员工的人事档案的日常维护工作 。D. 协助主管解决员工考评和职位调整中发生的异议与纠纷 。E. 办理员工录用、登记、入职、任免、迁调、奖惩和离职等具体手续 。F. 部门经理交办的其他事宜 。销售文员岗位职责(1)、行政隶属 上级主管:企划部经理 工作对象:各办事处(区域)相关业务人员 (2)、主要职责 A. 在企划部经理的领导下,负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理 。B. 负责编制公司年度促销活动预算,提交年度促销方案,制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择 。C. 负责各区域促销活动的工作指导与审批管理,协助各区域市场开展促销活动 。D. 负责制定公司公共关系计划与实施方案,策划与组织实施公关活动 。E. 负责促销活动的方案管理与文档备案,评估活动效果,提交季度促销活动分析报告 。F. 完成企划部经理交办的其他任务 。综合管理办公室文员岗位职责 1.负责后勤保障部日常文字、打印工作,进行备档、保密或发放 。2.负责后勤保障部流动人口档案,整理造册,落实员工每月考勤及员工流动情况,及时向人力资源部门汇报 。3.协助有关领导建立本部门各项工作制度,及时向上级传递请示、报告,及时反馈及落实领导指示 。4.负责两院后勤网络编辑,整理,网上答疑,配合学院进行网上宣传,配合网络中心进行网站建设 。5.配合领导接洽供水、供电,供货及电信、邮政等合作单位,统计教师、学生公寓用电、维修情况,定期向财务部门缴费和报销 。6.配合后勤物业中心进行教师公寓住房安排,钥匙的保管、发放,清点并安排家具,统计水电等,确保教职工有个比较舒适的居住、生活环境 。7.根据工作需要 。综合协调和配合其它部门、院办、图书馆等工作,促进协调和团结,保障良好的教学、生活秩序 。8.对上级负责,对学生负责,及时总结工作,积极完成领导交待和安排的其它任务 。办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责: 1. 接听、转接电话;接待来访人员 。2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作 。3. 负责总经理办公室的清洁卫生 。4. 做好会议纪要 。5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送 。6. 负责传真件的收发工作 。7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记 。8. 做好公司宣传专栏的组稿 。9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责 。10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管 。11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表 。12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续 。13 社会保险的投保、申领 。14 统计每月考勤并交财务做帐,留底 。15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭 。16. 接受其他临时工作. 直属部门:店内各部门 直属上级:各部门经理或主管 适用范围:店内各部门文员、一般工作人员 工作职责: 1. 打字处理工作 2. 信息的上传下达 3. 文件归档、保管 4. 工作记录 5. 来访客人通报及接待 6. 本工作区域清洁 主要工作: 1. 完成公司、部门交办的事项,追踪结果及时汇报 2. 完成日常的正常管辖范围内的工作 3. 接听电话做留言记录、讯息处理 4. 工作资料的保存、分类、归档、保管 辅助工作: 1. 顾客服务:解答顾客咨询,在不影响本职工作的情况下,带顾客到其要求的地点 。对顾客询问不知的内容,主动帮助咨询相关的其它工作人员,直到问题解决 2. 节假日协助销售服务 3. 协助库存盘点工作 4. 与内外联络部门维持友好联系

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