小米手机高端路还没找准

小米手机高端路还没找准
文:王智远 | ID:Z201440
刷完雷布斯的演讲 , 我心里一个感受:风向真变了 。 以前全是红粉 , 现在黑粉也开始冒头 。
当然 , 喷的人也不全是黑粉 , 很多人图一乐;但话说回来 , 瘦死的骆驼比马大 , 小米哪怕被喷得一塌糊涂 , 一天销量照样能打 。
所以我寻思着 , 网上看人吵来吵去没啥意思 , 不如自己跑去门店 , 摸摸这台 17 Pro Max , 看看它到底几斤几两 。
1体验咋样呢?我去了朝阳大悦城店 , 人挺多 , 气氛也热闹 。
拿起小米 17 Pro Max , 第一感觉是:外观和质感 , 确实已经非常接近 iPhone 16 Pro Max 了 。
铝合金边框、屏幕观感 , 摸上去都不差 。 但真掂在手里 , 重量和手感还是有点区别 。 说不清是重心还是细节 , 总之就是那种熟悉的小米味儿:几乎够了 , 但还差一点 。
我还注意到个细节:很多路人拿着 iPhone 去对比 , 习惯性掂一下 , 然后摇摇头走人 。 说明外观对标没问题 , 但在「高级感」这层认知上 , 小米还没到能闭眼信任的程度 。
我朋友老苏说过一段话:苹果的平衡艺术 。
每一代 iPhone , 要么外强内弱 , 要么内稳外弱 , 但整体始终能保证「流畅五年」的底线 。 更关键的是 , 它很克制:不折叠、不分屏 , 那些大多数人根本用不到的花活 , 它压根不碰 。 结果就是一句话:买了苹果 , 就安心 。
小米的问题在于哲学 , UI、图标单拎不出毛病 , 但和苹果放一起 , 就是气质差点 。
苹果的设计是「克制」:逻辑统一 , 少即是多 , 所有功能都围着一个目标 , 顺手 。 小米更像「拿来主义」:别人有的功能、花哨的动画 , 统统塞进去 。 结果就是复杂、割裂 , 少了沉淀 。
所以 , 即便堆料到顶 , 依然缺了那股「灵魂」 。
徕卡镜头 , 拍得确实不错 。 但真要进工作流 , 最后还得绕回苹果生态 。 HyperOS 功能也挺多 , 但广告、Bug 的旧印象还没彻底翻篇 , 高端用户心里难免打个问号:这机子能不能撑四五年?
有人说 iPhone 也一样 , 「拿来主义」 , 供应链八成都外包 。 但差别就在于 , 苹果能把「拿来」收口 , 整合成顺畅体验;小米这点 , 始终没补上 。
在店里 , 我还随口问了下店员:后屏到底有啥用?
小哥回答得很热情 , 全是「可以养电子宠物」「多几个壁纸」「自拍更方便」 。 一听就知道是培训话术 。 问题是 , 大哥 , 你没说到点子上啊 。
高端用户真会因为能养个电子宠物就花 5000+ 买手机吗?大概率不会 。
2这几年我越来越觉得 , 世界太复杂 , 信息太吵了 。 普通人根本没法记住一家公司的多少细节 。 你发布会吹得天花乱坠 , 过两天照样没人提 。 那怎么办?
得想明白:到底要让别人记住你什么 。
苹果是少数能坐在顶尖牌桌的公司 , 能跟耐克、迪士尼、可口可乐并排 。 别以为它一直这么牛 , 苹果也有过被边缘化、没人搭理的阶段 。
后来它才明白:天天比「屏幕刷新率」「比 Windows 好多少」没用 , 这些噪音一两年能撑 , 长期撑不住 。 于是 , 换了打法:要让人记住你 , 得制造一种「缺席感」 。
什么意思?举个例子 。
牛奶行业原来口号是「喝牛奶有益健康」 。 你喝吗?一开始可能被忽悠住 , 时间久了就麻木了 。
但改成「喝牛奶了吗?」就完全不一样 。 它提醒你:生活里好像缺点啥 。 心理学上叫「空缺效应」:叙事里留个洞 , 人就忍不住自己填上 。
乔布斯当年就是这么想的 。
他带着团队问了三个问题:「苹果是谁?代表什么?在世界上处于什么位置?」最后找到答案:价值观 。 苹果相信 , 有激情的人 , 真的能改变世界 , 让世界更美好 。
于是有了那支「Think different」广告 。 那段话很多人都听过:那些疯狂的、不合群的、像方孔里的圆钉一样的人 , 讨厌规则 , 不安于现状 。
你可以喜欢他们 , 也可以讨厌他们 , 但你不能忽视他们 , 因为他们推动了世界往前 。 只有疯狂到相信自己能改变世界的人 , 才真的能改变世界 。
你说 , 这里面有半句讲产品参数吗?没有 , 全是灵魂 。 苹果靠这个 , 把自己和「与众不同」「敢创造」捆死在一起 , 一直延续到今天 。
耐克也同样的思路 。
它从来不扯鞋底的气垫多厚 , 只做一件事:致敬运动员 , 致敬体育精神 。 结果呢?你一想到耐克 , 就能想到一种劲头 。
【小米手机高端路还没找准】国内例子 , 胖东来也算 。
别的超市打折促销 , 它直接「不打折」 。 换谁看都觉得是零售自杀 , 结果偏偏成了它的标志 。 为啥?因为它传的价值观是:我卖品质和尊重 , 你不用算计 , 也不用担心被坑 。
再比如卖药 , 按片卖 。 感冒了不用买一整盒吃一半扔一半 , 它帮你配几片 , 够用就行 。 这就是「真心替顾客着想」 。
这些例子放一起 , 答案就很清楚:伟大的品牌靠价值观、灵魂 。
雷军学苹果、学特斯拉很挺勤奋 , 学的都是皮毛;小米信仰还停在雷军身上 , 粉丝爱雷布斯 , 不是小米的产品哲学 。 苹果的信仰在「Think different」里 , 那是完全不同的段位 。
所以 , 小米哪怕把参数拉爆 , 也依然「没灵魂」;因为雷军把个人魅力放在自己身上 , 没有注到产品里 。 下一代小米 , 必须把灵魂塞进产品 , 才算真正往上走 。
3除了灵魂这事儿 , 小米要真想冲高端 , 得先搞明白啥叫「生产力用户」 。
很多人一提高端 , 自动会想到「发烧友」「参数党」「爱折腾的那拨人」 。 可真要掏钱、撑起高端形象的 , 是另一群人:靠设备吃饭的人 。
音乐制作人、视频创作者、摄影师、设计师;还有律师、咨询顾问、商务人士 。
他们买设备 , 除了玩 , 还要用;他们最关心:这玩意儿能不能让我更快、更稳、更顺手地把事儿干完;干完事等于挣钱 , 挣钱等于价值 。
娱乐功能、后屏宠物 , 这些属于自我表达的附加品 , 在他们眼里根本不重要 。
所以 , 这拨人的特征特别明显:
一 , 付费意愿特别强 。 只要能提升效率 , 少花一点时间卡壳 , 他们就愿意掏钱;二 , 忠诚度特别高;一旦用上某个生态 , 就很难跳出来 , 你习惯了 iPhone+Mac+AirDrop 的组合 , 谁会再折腾一遍换机、换软件、换工作流?
三 , 他们会自然地给品牌带来「专业」「可靠」的形象 。
一个品牌能被律师、导演、音乐人广泛使用 , 哪怕普通人用不上那些专业功能 , 也会下意识觉得「这牌子很高级」 。
我举个例子吧:
陈奕迅开演唱会时 , 后台用的就是苹果的 Mac 做音乐 , 屏幕上经常能看到 Logic Pro 在跑 。 是他真拿它干活 。
再比如春晚 , 有一届演完大家大合影 , 镜头一晃 , 主持人和演员手里拿的手机 , 清一色一堆 iPhone 。
他们缺手机吗?不缺 。 国产机送得也不少 , 可最后还是掏出苹果 。 为啥?很简单 , 在他们眼里 , 苹果是标准化的生产力工具 , 能保证稳定、靠谱 , 是工作里可以依赖的搭档 。
这就是为什么苹果能稳稳拿下高端市场 , 它在卖一整套生产力工具 。
Mac+iPhone+iPad+AirDrop , 无缝衔接;Final Cut、Logic Pro 直接成了行业标准;加上系统稳定、更新长久 , 买一台能安心用五六年 。
所以 , 对很多创作者来说 , 苹果设备根本不算奢侈品 , 是一张饭票;花一万多买台电脑 , 能多接几单活 , 这钱花得值爆了 。 苹果的高端溢价 , 靠这拨人撑起来的 。
再看小米 , 口口声声要冲高端 , 但它把重点放在哪?各种炫技表面的东西 , 后屏、游戏模式 , 能吸引眼球 , 却打不到真正核心人群 。
换个角度想:为什么小米拍视频、拍照的工程文件 , 最后大部分 , 还是要跑到苹果生态去处理?
小米在设计和参数上已经接近 iPhone , 但在生产力用户心里 , 它和「可靠」「专业」「能吃饭」这几个关键词 , 还没建立真正的连接 。
所以 , 智远认为 , 当小米喊出要冲击高端时 , 它压根没找对入口 。 真正能决定一个品牌能不能被认可为高端的 , 是这台设备能不能成为那群靠它吃饭的人的依赖 。
4那天晚上雷军演讲完 , 第二天我特意看了一下小米股价 , 直接蒸发了八百多亿港元 。
这事儿挺魔幻:线下门店人山人海 , 销量一天能冲得漂亮 , 可资本市场却甩了个耳光 。 为什么?市场看预期 , 你手机能卖一天爆款 , 不代表你能持续十年赚钱 。 那资本市场到底在担心啥?
我觉得有两点 , 一 , 小生态不成闭环 。
小米的「米家」产品 , 手机、电视、手环、净化器 , 应有尽有 。 但真要靠它们搭一条完整的工作流 , 心里总没底 。
举个场景:
你用小米手机拍了个视频 , 想直接传到平板剪辑 , 再投到电视预览 , 最后一键发给客户?在苹果这事儿用 AirDrop、iCloud , 一气呵成;在小米 , 你得折腾半天 , 最后还得跑回 Mac 去收尾 。
米家生态很多时候只停在「能连上」 , 没做到能高效用 。
第二个 , 大生态没做透 。
小米太爱「全包」 , 什么都要自己做 。 结果生态链公司一旦做大 , 就容易发现和小米自己撞车——空气净化器是这样 , 手环也是这样 。
换资本市场的眼光 , 这意味着伙伴关系不稳固 , 谁都担心哪天会被「收割」 。 你说 , 谁敢长期投入?
反过来看顶级企业怎么玩 。
腾讯当年做开放平台 , 广告分成、游戏分成都甩出去 , 让无数公司靠它活;苹果的 App Store 更不用说了 , 供应链、开发者、创作者 , 人人有肉吃 。
顶级企业的逻辑是:我摆一张牌桌 , 大家都能坐下 。 小米的逻辑更像:我开个食堂 , 大家都来给我打工 。
所以 , 资本市场冷淡不是因为销量 , 而是因为生态拼图没拼完整 。
雷布斯明年的演讲 , 不如少堆点参数 , 聊聊闭环 。 比如:我今天用小米徕卡拍了个工程视频 , 直接传到小米电脑上 , 不卡不烫剪完 , 立马发到抖音 , 这才是一个完整的生产力闭环 。
当用户能感受到这种「小闭环」 , 才会开始相信你能撑起「大生态」 。 以小见大 , 放到汽车上也一样 。
问题最后回到这:
小米能不能把一个「独食的食堂」变成「人人能坐下的牌桌」;我会继续看 , 毕竟市场也在看 。 也许 , 2025 这场演讲 , 真能成为小米的转折点 。

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