领导力是远见、是担当、是人性、是感恩” 。这里先简述一下什么是管理学，管理学虽说是一门多学科的交叉科学，但实际上它就是组识与分配再统一的一门学科 。商业模式是什么？商业模式是利益相关者之间的交易结构 。有五类交易主体，一类是企业内部，化管理关系为交易关系，第二是上游，第三是下游，第四是同行，第五是跨界 。
领导力需要什么？
今天，西点军校邀请了马老师谈领导力，我把笔记分享给大家 。这一回，马老师受邀出席的是西点军校一年一度的麦克唐纳品格领导力论坛 。西点军校，好多朋友都很熟悉，200多年来，这里以领导力培养闻名世界 。如今的世界比任何时候都更需要领导力 。马老师在演讲中说，“士兵不为战争生活，商人也不为盈利生活 。一个将军真正的领导力体现在在部队撤退的时候，而一个商业领袖的领导力在经济衰退时得到展现 。
”回看过去100多年的历史，马老师和西点军校的管理层和军人们分享了自己的观点：“第一次技术革命带来了一战，第二次技术革命带来了二战，现在我们进入了第三次技术革命 。“我们应该是对贫困、疾病和环境污染开战 。”不久前，马老师在一次分享中也提到，“一个领导者要掌握的是未来趋势，你首先要有大善之心 。领导力是远见、是担当、是人性、是感恩” 。
他当时提出，未来有领导力的公司、有领导力准备训练的公司，将会与众不同 。现在，这个世界需要更多真正的领导者，真正的领导者需要具备哪些素质呢？马云认为：真正的领导者不为利益决策，不盲从别人的意见，而是为下一代和未来做决策 。”马云在当晚演讲中还特意提到，一个成功的领导者最重要的是要有爱商，“有智商可以防止亏钱，有情商别人会愿意和你做朋友，而有爱商别人才会尊重你 。
管理学的核心要素，技巧，观念是什么？
这里先简述一下什么是管理学，管理学虽说是一门多学科的交叉科学，但实际上它就是组识与分配再统一的一门学科 。管理学的核心要素按(国际)《管理学》说法主要有五点1.目标(计划)；2.落实(组织)；3.归纳(指挥)；4.提升(协调)；5.效率(控制) 。管理学的要素系统说远远不止这5点，只不过这5点是主要的，只要知道了这5点，也就对管理学要素有个大概的了解了 。
要说管理的技巧，在这里也只能说说主要的，常用的几点 。首先，作为管理者，要多聆听员工的意见，建议，并充分了解员工的需求，合理的建议要采纳，合理的需求要满足；其次，管理者要做到公平公正，一视同仁，并且要言出必行，奖罚分明；在一企业，一个岗位，都有德才兼备的员工，对这些优秀的员工，除奖励外，要加于提拔重用，从而使企业人力资源处于一个良性循环之中，促使企业健康发展 。
至于说管理观念，不同的企业管理的观念也有所不同 。但不管怎么样，企业管理观念(有的称作理念)大致也是5点：1.反思(自我管理)；2.分析(组织管理)；3.练达(情景管理)；4.合作(关系管理)；5.变化(行动管理) 。当然，任何一个企业，管理不是纸上谈兵 。一个管理者要真正管理好一个企业，必须要理论与实际相结合，还要有创新思维，这样才能使企业立于不败之地！我的管理观念是管理就是服务 。
我认为管理的核心要素有如下几个：一，明确方向，二，监督执行，三，分配利益，四，有人情味，五，承担失败，六，带头坚持，七，不断升级 。现代管理中的技巧有太多太多，不同的业态都有自己一套管理技巧方法论，但这些技巧核心，都是基于以企业愿景战略目标为导向，以客户、员工、股东利益为内核 。观念就是：善待每一个信任支持你的人，理解每一个商开你的人，兑现每一个作为管理者的承诺，不要让员工停止挑战更大的困难，不停的胜利就是最好的团队粘合剂 。
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