技巧五：了解汽车销售顾问工作职责
客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程 ， 还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办 。在4S店内 ， 其工作范围一般主要定位于销售领域 ， 其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接 。
5 ， 汽车销售顾问面试技巧 汽车销售顾问面试技巧有以下几点：1.一定要穿正装去面试穿正装是汽车销售的一个最基本的面试技巧 ， 倒不是说你穿了正装有多气派能显示出你的工作能力有多强 。穿正装凸显的是一个人的职业态度 ， 连面试你都不愿意穿得正式一点 ， 老板能指望你以后工作规规矩矩态度端端2.面试一定要提前到你应该把面试官当成是你的客户 ， 这是每一个汽车销售人才都应该知道的一个面试技巧 。哪怕你在汽车方面再有才能 ， 客户都不会买你的帐 。客户要的车在哪里都可以买得到 ， 他肯定不会因为你有销售才能等着你去给他推销 。提前半个小时到 ， 一来给自己查漏补缺；二来向面试官表现出你是真心来做汽车销售的诚意 。做销售首先销的是自己 ， 客户认可你这个人了 ， 才继而认可你的产品 。3.自我介绍自信而不浮夸给面试官第一印象是你的穿着外表礼仪 ， 其次是你的时间观念性 ， 再者就是你的自我介绍 。一个好的自我介绍能够给自己加分不少 ， 汽车销售面试技巧要素的一个方面就是在自我介绍要自信 。自信可以提升你的底气 ， 说起话来更清晰准确 。其次汽车销售的自我介绍中一定要抓住重点 ， 你可以在介绍中结合自己的工作经验或者经历有意无意流露出自己对汽车销售工作的向往以及有这方面的才能 ， 对汽车销售行业的个人见解等 。但是一定不能浮夸 ， 不要把自己的自信让别人误解为你的虚夸 。4.面试前的充分准备、面试中对答如流每个人都知道成功的面试技巧是面试要提前准备 ， 但是很多人往往只是在百度上百度下这个企业的简介看一眼就了事 。如果你想进入车企或者4S店做汽车销售 ， 那么你准备的就远不止这些了 。了解你面试的企业 ， 包括他的发展史、主要销售的车型车款、你要销售的车的性能这些都是最基本的知识 。其次还要知道所销售汽车的竞争对手 ， 你的产品自身优势等等 。只有把这些都准备充足 ， 你才能对答如流般应对面试官对你汽车专业知识的询问 。如果你一问三不知 ， 在面试官心里其实就已经被淘汰了 。另外你还要大概了解下这个汽车销售和你所销售汽车品牌的现状以及未来动态 ， HR都希望你对汽车行业能够有一定的见解 ， 因为只有真正了解自己行业的人才会在这个领域长久待下去 。5.面试完注意细节：这一个面试技巧是最多汽车销售人忽略的 ， 很多人可能觉得面试过程中很紧张 ， 面试完了就没什么了 。于是就出现很多比如凳子不放好、不经面试官开口就自己走了等情况 。这些在汽车销售面试中都是非常忌讳的 ， 你要永远记住把面试官当成是你的客户 ， 哪个客户希望看到自己付了钱拿了车后面的汽车销售员就不管了 。
我来说一下吧 ， 希望你能给分！我在广丰做汽车销售 。北京人 。我那天去面试就是运动装 ， 牛仔裤 。人事经理后来告诉我第一印象像个小孩子 。但是她问我问题时对我总是频频点头与微笑 。我知道我成功了 。她问我凭什么觉得我能胜任销售顾问一职 ， 要知道你可是个刚从学校出来的毕业生 ， 没卖过车 ， 没有丝毫的经验 。我说我能在1分钟内给你说出凯美瑞的39项数据 ， 包括发动机压缩比 ， 排量 ， 甚至价格 。她扶扶眼睛看看表 。开始吧 。。。。。我一项项说 ， 她又是频频点头 。然后就这一个问题回答完 ， 她说没有问题了 ， 明天8点准时来上班！就这么简单！第一穿什么不要紧 ， 你要有自信 ， 但是切忌 ， 自信不等于自傲 ， 两者仅仅是一线之隔；第二你要学会推销自己 ， 拿出你最强的那一面 ， 最有优点的那一面；第三先丰富一下你要入职的汽车所有有用的数据吧 ， 4s店不会给你机会让你学习的 。他们要的是卖出汽车的这一结果 。而不是过程 。想象顾客现在问你凯美瑞整备质量多重你能回答上来吗？当然如果没有工作经验这一行是比较吃力的 ， 甚至连面试的机会都没有 。能参加面试说明你有这个能力 。否则人事部的人是不会撑得没得干见你的 。
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