我们通常称这种行为叫做「抱怨」 ， 但你是不是也曾劝说过这些人不要抱怨？她们似乎好像也知道抱怨不好？但为什么他们还是在不断抱怨呢？
那就是因为他们的理解层次处在了最低的「环境层」 ， 他们对世界的理解被死死的困在了这个层次 ， 并不是他们想抱怨 ， 而是在他眼里 ， 除了看到环境之外 ， 再也无法看到其他的了 。因此 ， 他们能想到的最好办法 ， 也就只能是换个更好的环境了 。
如果是第五流的人才遇到了案例中的困境 ， 他似乎除了抱怨房租、淘宝、员工 ， 他是真找不到还有什么原因能解释这个问题...
第4流人才
别名：行动派
所处理解层次：行动
典型思考模式：我还不够努力！
我们往上走一层 ， 来到第二个层次「行为」
想要解决问题 ， 那你就得开始行动啊！你不能改变环境 ， 你能改变的只有你自己！你为什么还没有成功？就是因为你还不够努力！你不改变 ， 环境如何改变？你不行动 ， 环境如何改善？
是不是听着很鸡汤？有点像成功学？
处在这个理解层次的人 ， 在外人看来是一位非常乐观 ， 充满正能量的人 ， 他们从不对环境妥协 ， 他们相信上天不负有心人 ， 只要我持续努力 ， 事情一定会有转机！
他们是人们眼中的「行动派」、「实干家」 ， 是新时代的斜杠青年…
处在这个理解层次的人 ， 当问题发生的时候 ， 他首先会把问题归结成「因为我的努力还不够」而产生的问题 。
比如：
收入太低？因为我还不够努力…
买不起房子？是因为我还不够努力….
创业失败了？是因为我还不够努力….
总之 ， 发生了问题 ， 先从自身找原因 ， 看看是不是因为自己偷懒了？是不是努力程度还不够？是不是要加大工作量？
如果你处在「行动」这个层次上 ， 「环境」的问题就变得不是那么重要了 ， 因为一切都是自己的原因 ， 因为自己还不够努力！
要解决问题 ， 你就会从「行为」这个层面去寻找解决办法 ， 看看还有什么事情是可以去做 ， 去改变的？
比如：
都一年没涨工资了 ， 今晚开始多加1个小时的班！
女朋友为什么最近对我变得冷淡了？我要多发些消息 ， 多打些电话去关心她！
公司业绩变差了？一定是我睡觉睡的太多了 ， 明天开始不睡觉！
回到最初的线下门店的案例 ， 如果是这第4流的人才遇到了这个困境 ， 他会怎么办呢？
我付24小时的房租 ， 只营业8小时！那怎么行？明天开始24小时营业 ， 我全天待在店里亲自销售！员工两班倒 ， 空闲时间拼命打电话找企业 ， 我就不信了！
员工偷懒？那我就加工资 ， 加提成 ， 每天请吃夜宵 ， 只要你肯努力 ， 有业绩 ， 我就对你比亲儿子还好！
但是 ， 我们不禁要问 ， 是不是努力了 ， 所有问题就都能被解决了呢？
越努力的人 ， 获得的成就也就会越大？
200年前 ， 人们的平均工作时间是16个小时；5000年前 ， 人们也是每天日出而作 ， 日落才息…
他们也许比你更加勤奋 ， 可产生的价值却不足现代社会的万分之一 ， 这是为什么？
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