运营的职能主要对用户群体进行有目的的组织和管理，增加用户粘性、用户贡献和用户忠诚度，有针对性地开展用户活动，增加用户积极性和参与度，并配合市场运营需要进行活动方案策划 。
因为需要能对产品和市场数据进行分析，并以此为依据推进产品改进，并且始终保持敏锐的用户感觉 。工作内容主要有以下几点：
研究用户心理和用户行为，探索用户需求，输出用户数据和反馈的分析；
维护活跃用户、激活沉默用户，设计有效激励机制，增加用户粘性，促进流量闭环良性发展；
简而言之，就是吸引用户、留住用户、提高用户活跃度三个方面 。
运营类岗位中有不同的模块，通常分为：
产品运营 / 内容运营 / 数据运营 / 用户运营 / 活动运营 /游戏运营 / 社区运营 / 社群运营 / 新媒体运营（有时也归属市场部门）
运营类岗位的发展路径或是方向，可以分为两个维度：横向 and 纵向 。
横向就是拓展运营模块的边际，把其他运营的几大模块都掌握，成为运营领域的专家或是大拿 。
纵向则是往管理方面纵深发展，成为运营主管、经理、总监 。但这两个维度都可以互相转换，根据个人的意愿和发展情况而定即可 。
希望上述冗长的篇幅，能给想转行互联网的同学有一定启发和帮助作用 。同学们可以根据文章中的信息，各取所需，最终为自己找工作节省一些时间，少走一些弯路 。
所谓天台倾倒理想一万丈，唯有少年不惧岁月长 。
关于作者：
@VV，暖石网职业规划老师 。海外某校劳力经济与人力资源管理专业硕士，7年HRD工作经验，曾为多家知名企业提供人力资源解决方案 。
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