三、出路
虎嗅作者王新宇在采访姚劲波时曾问过这样一个问题 ， 关于为什么58同城基于本地化生活服务 ， 只做类似分类信息之类的浅度信息 。姚劲波的回答是：“这就是我们的护城河 。”
现在来看 ， 58不是不想做 ， 而是很难做 。
58模式的弊端在于 ， 只涉及到信息没能深入交易形成闭环 。对此 ， 58内部是有感知的 。在58同城上市之初 ， 姚劲波就表示 ， 未来58同城的商业模式会朝着闭环发展 ， 实现从信息发布 ， 到交易达成全过程 ， 这将是未来10年的发展方向 。
为形成闭环 ， 2011年58同城推出过团购 ， 2012年在二手3C数码版块引入了支付宝进行在线支付交易 ， 后来也尝试用大众点评的方式解决信息质量 ， 但由于本地信息服务的类目繁杂、内容繁多 ， 最后都不了了之 。
2014年 ， O2O概念大火 。从2014年底至2015年中 ， 国内拿到A轮融资的社区O2O项目有1000多个 ， 拿到B轮的有200多个 。O2O成了一个创业者、资本、媒体等扎堆的狂欢盛宴 。58也在这个时候做了押注 。
O2O确实与58业务十分切合 ， 一方面它贴合58同城原本就有的家政、维修、代驾等本地生活业务 ， 似乎每一个细分拆出来都能发展成为一个独角兽 ， 另一方面 ， 线上支付线下消费的模式能够使得58形成多年来梦寐以求的闭环 。
于是 ， 在那一时期 ， 58同城成立了以首席战略官陈小华牵头的创新和投资部门 。一方面尝试一些能与现有业务结合的创新产品 ， 另外一方面也在O2O寻找一些能进行资源整合共享的创业公司进行投资 。
58在O2O上来势汹汹 。58到家 ， 上线半年 ， 仅保洁一项就超过中国最大家政公司10年的交易量 。并连投美到家、点到按摩、58月嫂、呱呱洗车等十余个O2O项目 ， “我们应该算是O2O投资最活跃的TOP3 ， 抢了红杉和经纬不少项目 。”陈小华在接受媒体采访时说 。
姚劲波对58到家寄予极高的期望 ， “我们在构建一个以居家场景为核心的上门服务体系 ， 由58到家的平台直接连接劳动者和用户 ， 并定义服务流程和价格 。”
这一点从58到家的名字上也能看出来 ， 谈及为什么不叫58同城到家而是58到家 ， 陈小华说：“我们的想法是 ， 它将来会比58同城更大 。”“我们的目标是未来给1000万人直接发工资 。我们希望如果有一天登陆美国资本市场 ， 敲钟的都是钟点工和搬家师傅 。我们一定要成为那个领域的百亿美金公司 ， 改变一代人的生活 。”
2015年10月 ， 58到家宣布获得融资金额为3亿美元 ， 投资方包括阿里巴巴集团 ， 全球投资巨头KKR和平安创投 。此次融资后 ， 58到家的估值超过10亿美元 。
但这也是58到家公布的最后一次融资 。2016年资本寒冬到来 ， O2O创业公司尸横遍野 ， 诸如上门按摩、健身、洗车等O2O需求一度被认为是伪需求 。58到家也变得低调起来 。
除O2O模式本身之外 ， 回顾58在O2O上的做法 ， 依旧没有摆脱传统的广告+流量那一套打法 。刚拿完融资后 ， 58到家拿出3亿美元做品牌推广 ， 签下黄晓明、Angelababy夫妇成为公司品牌 。
拿钱砸广告然后转化流量的打法 ， 此前在和赶集的较量中 ， 使58大获全胜 。但在互联网下半场 ， 随着人口红利见顶 ， 单纯的花钱买流量失灵 。为流量而流量变得没有意义 ， 更为重要的是通过精准投放 ， 提高用户转化 。
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