方案|“家悦”定制以后 家里常常“不悦”( 二 )
王女士：“这是女老板（发的），就是这位女士。”
王女士提供了去年九月底余老板发的微信，开头就写了退衣柜的两倍差价8080元，然后提出了三种整改方案。类似的文字，余老板还以短信的形式发给王女士的丈夫，其中也承认工人设计出了点错误。
浙江世纪建材装饰市场家悦橱柜 余老板：“一开始说，赔钱的同时整改。（这确实是您说的？）对，然后后面，她不是说要告我吗，然后律师函，不知道是手写的，还是真的请律师写的，也寄到我这边过来的，后来她老公一直说要告我。（您就不乐意了？）对。（就提出说干脆封掉才赔钱？）对。”
王女士：“因为我们的款，是全款打给你的，那你就把钱（赔款）打给我，然后你进行整改。但是他们的意思就是说，不存在的，我必须把你的柜子做完，最后再来谈钱的问题。那我老公觉得，你做完了扯皮呢耍无赖呢？”
在王女士看来，不管现在双方有什么纠纷，根源还是在于店家的测量和设计出了问题，而自己是没有过错的。
浙江世纪建材装饰市场家悦橱柜 余老板：“这个当时设计师，做整体的东西，没有说百分之百的啊，没有一家人敢说，打包票百分之百的。有这种问题发生，我们的态度就是说，给她协商解决整改。（小孩子的房间，本来是拉门怎么变成推门了？）图纸他们确认过的，签过字的，她床买好，再来跟我说。”
王女士说，既然余老板推翻了此前赔偿加整改的方案，那么她也要把所有的问题重新谈。
王女士：“我们当时有设计方案的，所有的成品在我家里的，跟我最后签字的，那个不一样的地方。（采访人员：老板您觉得这事，你们有过错还是怎么样呢？）（浙江世纪建材装饰市场家悦橱柜老板：不管有没有过错，她想走什么途径，就按照什么途径来，大家都有这个权利。）”
【 方案|“家悦”定制以后 家里常常“不悦”】（1818黄金眼）
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