传统的商业模式,主要靠两方面赚钱,第一个是物理空间,另一个是利用商品信息不对称赚取中间差价。但在数字化时代,这两种赚钱模式的优势在弱化,企业如果还是只靠这两种方式来赚钱,基本就是在走向衰落的路上。数字化消灭了物理空间的概念,其“去中间化”的运营逻辑,靠信息不对称赚取差价的空间在压缩。数字化时代的商业逻辑,真正回归到了商业本质,即商品和服务,盈利模式就是拼内容,这可以归结为八个字:人无我有,人有我优。除此之外,数字化还改变着家居上下游企业的关系,将彼此之间的零和博弈关系向价值协同关系转变,不是计算“蛋糕”分多或少,而是一起把“蛋糕”越做越大。未来的商业模式,是“线性服务+平台服务”,先将自身业务做精做透,在此基础上,再将数字化能力向上下游合作伙伴开放,形成平台服务,互相赋能,构建一种新生态。近两年整装一直是个热议话题,您认为,整装是家居行业未来的发展趋势吗?整装是家装企业打破固定圈子,重新整合产品链的一种模式,从传统模式到套餐,从全屋整装再到全家整装,集合融入的品类在增多,设计、建材、装修、定制、地板、家具、家电等,通过规模化、集成化地提供家装产品和服务。如今,整装已经不再是家装行业的专有名词,正在向家居、家电领域蔓延。汪林朋认为,整装不能说是一种趋势,应该说是由消费需求催生出来的一种可行模式。80、90后,甚至Z世代已成为家居消费主体,对省时省力、效率较高的整装模式有所青睐,让整装有了稳定的消费群支撑。不过,家装需求始终是个性化的,每个人、不同年龄层的追求和想法是不一样的,整装只是代表了一定年龄段和需求群体的喜好,这就好比是年轻人爱吃简餐或快餐,但中老年人会偏爱自己做饭是一个道理。上游地产进入“黑铁”时代,您如何看待现阶段家居消费市场的现状?从去年开始,地产企业接连“暴雷”,作为下游的家居行业,不少企业资金链都有受到拖累,高额的应收账款成了难收回的“坏账”,负债压力陡升。在今年,拥有健康的现金流指标,已经成了行业里关注的重点。房地产高利润时代已经渐行渐远,家居行业如何摆脱以往对地产的高依附,跳出舒适圈去寻找新的生长空间?汪林朋认为,家居行业与房地产行业是一个高度相关的行业,作为房地产的下游行业,房地产行业的景气指数,与家居行业有一定的关系,但是这个关系其实是短期的。家居消费不全来自新房,改善型的二手房在存量时代逐渐成为消费重头。在房子交割完成后,家居消费最终变成了一个存量消费,变成了一个家庭正常的消费开支,以旧换新的需求是一个长线需求。按照现有披露的数据粗略计算,家居消费是一个拥有超万亿销售额的市场,可以说潜力增长空间巨大。
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