4s什么意思,4s管理是什么意思?

4s什么意思

4s什么意思,4s管理是什么意思?


1、4S店的定义是包含整车销售(Sale)、售后服务(Service)、零配件供应(Sparepart)及信息反馈(Survey)四个功能的特许经销商 。四个主要功能模块的英文开头都是S,也就有了所谓4S店的叫法 。4S店是由投资人提出申请,厂方通过审核以后给出授权,拿到授权后方可进行营运的经销商,遵循厂方的运营规范操作这也是4S店的优势所在 。
2、销售、零配件、售后服务和信息反馈,为4S店带来了较高的利润 。4S店中的服务,主要是指汽车的售后服务,与零配件一样,售后服务也是4S盈利颇丰的一项业务 。最后的服务环节是真正了解消费者的想法和需求,不断优化自己的产品和服务以获取更多消费者的青睐 。
【4s什么意思,4s管理是什么意思?】3、对于一个汽车品牌的健康成长,上述4个“S”缺一不可,也只有这四个方面都做到位了,才能更好地服务于广大消费者 。也能够在提升品牌价值及形象等方面,发挥巨大作用 。
4s管理是什么意思?4S管理是指是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu),4S活动起源于日本,并在日本企业中广泛推行,它相当于我国企业开展的文明生产活动,4S活动的对象是现场的环境,它对生产现场环境全局进行综合考虑,并制订切实可行的计划与措施,从而达到规范化管理 。
1、整理:将区域场所任何物品分为有必要的和没必要的,必要的留下来,没必要的清除掉 。
2、整顿:把必要的物品依规定位置摆放整齐,并加以标示 。
3、清扫:将区域场所内看的见的与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净、亮堂的环境 。
4、清洁:维持整理、整顿、清扫的成果 。

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