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3、初级会员要收费,同时设置可以提升消费习惯的特权 。中级会员的特权主要是用来提升会员的消费总额,高级会员的要用来设置提升客单价和消费次数的特权 。会员升级门槛不能太高,而且必须与业务核心指标相挂钩 。在用户最需要特殊权益的时候推会员,转化率才会高 。商家最终竞争的是产品和服务,盲目陷入价格战对谁都没好处 。在关键的时候,成功往往得益于推销员的专业话术,所以对推销员进行专业的培训是必要的,类似于“游泳健身了解一下的话术”完全是毁品牌 。
(本文摘自 中国公关行业门户网站—公关之家)

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