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作者|川 川
编辑|大 风
在今年的博鳌论坛上 , vivo宣布成立机器人Lab , 正式进军机器人行业 。
胡柏山说 , vivo将会聚焦孵化机器人的“大脑”和“眼睛” , 同时主攻消费级市场 , 研发个人和家庭场景的机器人产品 , 通过“渐进突围、沿途下蛋”的路径 , 让技术走出实验室 , 走进用户的真实生活 , 解决痛点 , 迭代产品 。
在近几年的智能手机市场上 , vivo确实取得了很高的成就:连续四年蝉联中国市场国产手机份额第一 , 并服务于全球60多个国家和地区超5亿用户 。
但进军机器人行业 , 也确实给外界带来许多疑惑:造手机和造家庭机器人真的是一回事情吗?实际上经过分析后不难发现 , 正是vivo 这30年来深耕通讯行业的经验 , 造就了其入局机器人行业的底气 。
对vivo来说 , 从“造机”到“造人” , 并不是盲目的跨入另一个圈层 , 而是在面向未来的重要布局 。
造机经验 , 完美复用胡柏山说 , 当前的AI和机器人 , 分别代表着数字世界和物理世界的顶尖技术成果 。 遗憾的是 , 两个世界依然处于独立的状态 , 未能完美连接 。
与此同时 , 手机拥有最大基数的消费人群、最前端的技术生态、多元的应用场景 。 机器人会是手机行业的未来 , 也会是联接物理世界和数字世界的桥梁 。 当下的手机行业 , 也到了迈向下一阶段的拐点时刻 。
在造机过冲的经验和技术 , 很多也适用于造机器人 。
比如 , 机器人的眼睛就需要尖端的移动影像技术 , 这点对把影像做关键技术的手机厂商们来讲 , 就拥有很大的技术优势 。 就拿vivo来说 , 在影像技术领域长期深耕 , 已经构建了一套领先的视觉感知系统 。
要让家庭机器人看见的第一步就是能够捕捉外界的信息 。 通过自研的VCS仿生光谱技术、微云台防抖、超大传感器等诸多顶尖的光学硬件 , vivo可以让家庭机器人实现精准且高效的环境感知 。
vivo混合现实头显
【30年的厚积薄发,造就vivo进军机器人行业的“底气”】看见之后 , 便是需要家庭机器人去处理这些信息 , 这就需要拥有强大的芯片技术 。 研究手机30年 , vivo对处理影像的芯片技术可谓是驾轻就熟 , 比如搭载在自研影像芯片上的ISP , 就能够高精度识别夜景、过滤噪音、运动防抖 , 实现在复杂环境下视觉信息的高效稳定处理 。
紧接着下一步 , 就需要机器人去“理解”所识别到的信息 , 这就要用到AI能力 。 而这背后 , vivo依托图像识别算法和多模态大模型 , 就能赋予家庭机器人实时理解环境、人类意图与任务指令的能力 。 强大的AI能力和算法技术 , 就是机器人的大脑 。
除了眼睛和大脑 , vivo在空间感知与环境建模上的技术也是行业领先 。 在3D视觉、SLAM空间计算技术的加持下 , 可以让机器人实现精准定位、导航和避障的能力 , 具备和人眼类似的立体感知和空间交互的功能 。
由于具备尖端的影像芯片技术 , vivo的家庭机器人对云端算力的依赖并没有那么强 , 这也降低了能耗和交互的效率 。
这些技术 , 对vivo来说 , 早已经应用在手机当中 , 并且已经驾轻就熟 。
再比如 , 相当于机器人大脑的AI Agent 。 在手机时代 , 手机厂商在训练AI的时候 , 存在的诸多限制 。 因为要考虑到用户的使用体验 , 无法植入更强算力的硬件 。
那做家庭机器人就没有这方面的限制 , 完全可以用算力更强的硬件 , 来加载更强的AI模型 。 这对vivo这样的科技厂商来讲 , 无疑是降低了研发的难度 。
更重要的是 , 手机端更是能成为用户-家庭-家庭机器人的中转站 。 因此 , 对vivo这样的手机厂商来讲 , 从手机进入家庭机器人 , 是一个丝滑的过程 。
拒绝“纸上谈兵” , 走到场景中去从AI大模型 , 再到AI Agent , 和技术本身一样重要的就是 , 用于训练的用户数据 。 技术+数据 , 也是AI技术走入用户生活场景的两个必要条件 。
vivo的5亿用户 , 几乎囊括了所有标签、所有家庭场景的用户 , 也给vivo训练家庭机器人的重要数据 。
就拿vivo的视觉系统来说 , 已经可以通过AI大模型把视觉信息转化成语言 , 告诉用户“天空很蓝”“春天到了”“花开正盛” , 哪怕到了家里 , 都可以在黑暗中 , 告诉用户“沐浴露在左边”“毛巾在右边” 。
这背后 , 是vivo成为了无数视障用户的眼睛 。
再比如 , 兼顾价格与性能的vivo Y300系列 , 是许多外卖小哥喜欢的机型 , 因为vivo为他们定制了专属的职业模式:超亮屏幕 , 哪怕在强光下也不妨碍接单;最大6倍音量 , 再嘈杂也能听清客户需求;三向定位 , 再复杂的路况也不迷路 。
这样的图像识别、空间定位技术 , 都已经经过了无数个复杂环境的验证 。 只不过 , 在当下 , 手机的局限只能把用户的需求以语音或者文字的方式告知 。
但如果把这些技术和场景经验 , 用于家庭机器人 , 完全可以用行动帮助用户解决实际的问题 。
vivo要进军家庭机器人 , 也是为了满足这些需求 , 顺势而为 , 为用户的潜在需求提前做准备 。
进入今年以来 , 机器人行业可以说聚集了很多的目光 , 特别是宇树科技的出圈 , 带火了机器人落地的畅想 。 市场上大部分的机器人公司都在研究人形机器人 , 在资本端 , 资本也更喜欢人形机器人 。 但就在落地和应用上 , 业内普遍认为 , 人形机器人的技术仍然需要比较长的时间 。
vivo X200 Ultra
与概念型的人形机器人不同 , vivo入局的家庭机器人 , 则是以直接满足家庭场景为核心的需求为主 。 纵观任何一家机器人公司 , 很难找出一家和vivo一样 , 既有技术 , 又懂用户的公司 。
vivo的入局 , 必然会带动行业对机器人技术落地的思考 , 加速机器人进入到用户的真实场景 。 这也会给机器人行业带来不一样的格局 。
打破常规 , 为用户造机器人对现在的任何一个科技产品来讲 , 如胡柏山所言 , 最重要的一定是走出实验室 , 走到用户场景中去 。
缩短这个过程 , 就是对技术和用户最大的尊重 。
成立30年来 , vivo也一直把人文关怀刻到了企业的骨子里面去 。 胡柏山说 , 科技为器 , 人文为道 。
科技就像一束光 , 它应该无差别的照亮到每一个角落 , 不管是高楼大厦的都市 , 还是山川起伏的农村 , 都应该享受到科技带来的便捷 。
早在2018年 , vivo就成立了AI全球研究院 , 以AI为底层技术 , 不断为用户带去最先进的产品体验 。 把技术的红利延伸到视觉、听觉、语言等方方面面 。 即便是上帝为一些用户关上了一扇门 , vivo也可以帮助他们重新打开一扇窗 。
这一点 , 也是成立30年的vivo一直践行的道路 , 始终尊重人、服务于人 , “科技+人文”都缺一不可 。
可以预见 , 机器人将会在家庭养老、服务、医疗、教育等多个重要领域提供重要的作用 。 就像在养老领域 , 中国还参与制定了国际养老机器人的行业标准 。 可见 , 机器人进入市场的时间并不会太远 , 而且 , 率先落地的场景大概率会是家庭场景 。
所以 , 即便是宣布进入机器人行业 , vivo并没有盲目的树立目标 , 而是从专注“大脑和眼睛”的家庭机器人入手 。 一方面 , vivo选取了自己最有经验的优势模块 。 这就是说 , 在进行产品研发时 , vivo可以凭借充足的经验 , 来控制研发周期和研发成本 , 从而能够让产品尽早面世 , 投入使用;另一方面 , 因为不需要庞大的探路成本 , vivo的家庭机器人成本也能在控制范围之内 , 为科技进入千家万户降低了门槛 。
现在的vivo生态产品已经为5亿用户带去了服务 , 顺势入局的家庭机器人 , 只不过是在为自己的用户生态再补上一块拼图 。
就像胡柏山这次分享的主题所说:科技到底为何而生 , 冰冷的技术应当如何被赋以温度 。 其实 , 降低技术成本 , 让产品走进实景 , 就是对这个问题最好的回答 。
和过去的30年一样 , 入局机器人行业依然是vivo在践行为用户服务的初心 。
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