拜访的基本礼仪,关于商务拜访方面的礼仪知识( 三 )


也许下一次你再去拜访的时候,上一次客户说他的母亲正在生病,他的小孩正在读幼儿园 。那你随口说起来这件事,对方是不是觉得很亲切呢?所以我们一定要学会整理客户的资料 。客户的重要的信息一定要备份清楚 。第三我们需要注意什么呢?注意向领导汇报 。我们拜访之后,要把客户的情况向领导做全面的汇报 。比如说你拜访前你做了什么准备,拜访中客户提出什么问题,客户对我们公司有哪些建议意忠告、提醒,或者是说这个点评 。
对方说的一些话,最好是都能够详细的整理好,然后跟你的主管去做一下汇报,这样就会更好 。我们在跟领导汇报完之后,我们还要再做进一步的下一次拜访的一个总结 。或者是说下一次拜访的一个计划,我们下一次去拜访的时候,我们再去谈什么,大约什么时间去谈 。
下一次我们要带着哪些资料去谈 。这些也都要提前做一些准备,然后也倾听领导的建议 。我们要把我们的想法大家一起做一下头脑风暴,使下一次拜访时候更有针对性,也更有效果 。能够再次的推进和突破,使我们的这个销售的业绩能够更上的一层楼 。
还可以邀请客户到我公司来参观,或者是说来这个考察,或者跟我们老板做见面,这些都要做一些详细的规划 。我们只有做了一个充分的准备,在下一次的时候才能够有一个更大的这样一个进步,也会使我们的和客户的关系做一个更好的维护 。

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