对于高级客户经理岗位我是这样认识的:客户经理应当既是银行与客户关系的代表 , 又是银行对外业务的代表 。 做为一名合格的客户经理 , 应当全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务;做为一名客户经理 , 应当协调和组织全行各有关部门及机构为客户提供全方位的金融业务;做为一名客户经理 , 还应当主动的防范金融风险 , 努力建立和保持与客户的长期密切联系 。 所以我们要改变银行过去等客上门的服务方式 , 以市场为导向 , 以客户为重心 , 从客户需求出发 , 营销银行产品 , 为客户提供全方位的金融服务 , 实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化 。
作为一名合格优秀的高级客户经理 , 就应该把客户的利益和需求放在首位!面对客户的业务特点 , 我们必须负责为其量身定做和推荐适合的产品 。 面对客户的需求 , 我们就必须及时的向有关部门报告 , 努力探索与开发相关专用产品 。 对现有的客户 , 要与之保持经常的联系 , 对潜在的客户 , 要极目远眺 , 积极的去开发 。 同时 , 我们力求在协调前台业务窗口和二线业务部门 , 各专业部门之间 , 上下级部门 , 资源合理分配的基础上 , 保证每位客户的每一笔业务都能在我们银行中及时 , 顺畅 , 准确的完成 。 善于引导客户 , 努力满足客户业务需求 , 为客户提供优质的服务 , 是每个客户经理永恒的要求与追求 。
几年的工作使我深深地感到机遇和挑战并存 , 成功与辛酸同在 。 参与这次竞聘 , 我愿在求真务实中认识自己 , 在积极进取中不断追求 , 在拼搏奉献中实现价值 , 在市场竞争中完善自己 。 如果此次我能竞聘成功 , 我会力争在服务中显示实力 , 在工作中形成动力 , 在创新中增强压力 , 在与人交往中凝聚合力 。 努力做到严格要求 , 严密制度 , 严守纪律 , 勤学习 , 勤调查 , 勤督办 。 以共同的目标团结人 , 以有效的管理激励人 , 以自身的行动带动人 。 努力做到大事讲原则 , 小事讲风格 , 共事讲团结 , 办事讲效率 。 管人不整人 , 用人不疑人 。 我将用真情和爱心去善待我的每一个同事和客户 , 将心比心 。 并且积极营销 , 发挥之间的最大能力 , 主动出击 , 拓宽营销渠道 , 全方位开展揽储增存的工作 。 谢谢大家 。
高级客户经理爱岗敬业演讲稿责任编辑:杨雪
爱岗敬业演讲稿 篇4尊敬的各位领导、各位同事:
大家上午好!
忠诚 , 敬业与职业尊严 , 当我选定这个话题作为演讲的主题时 , 我想起了美国作家艾尔伯特·哈伯德的致加西亚的一封信中那名忠诚敬业的中卫罗文 , 1894年美西战争爆发后 , 美国政府必须立即跟加西亚将军取得联系 , 但却没有人知道加西亚的确切的地点 , 罗文接受这样的一个棘手任务后静静地把信拿去 , 不顾一切、苦克服千难万险把信送达 , 完成了神圣而艰巨的任务 。
作为一名军人 , 当祖国需要时 , 罗文二话没说接受了任务 , 并且出色地完成了任务 。 我想 , 罗文之所以能按质保量完成任务 , 主要是有两种精神激励着他:一是忠诚 , 二是敬业 。
在当时那种艰苦条件下 , 罗文完全可以找出适当理由推诿 , 因为只知道加西亚在热带丛林这样一条线索 , 但因为有一颗对事业忠诚的心 , 他没有这么做 , 而是爽快地接受了任务 。 对于我们来说 , 只有忠诚于自己的工作岗位 , 才能像罗文那样 , 把领导交给的任务按质按量按期完成 。
另外一种精神便是敬业 , 罗文接受了任务 , 凭借对事业高度负责的敬业精神 , 才能孤身一人 , 穿过敌人一道道封锁 , 死里逃生 , 历尽种种艰险 , 终于把那封信交给了加西亚将军 , 为战争胜利起到了关键作用 。 热爱自己的这份工作 , 干一行爱一行 , 努力钻研一行 , 才能激发自己的工作热情 , 而且能产生无穷无尽的动力 , 全身心投入工作的过程中找到快乐 。 做TT工作也很辛苦 , 整天和枯燥的数字打交道 , 但庆幸的是 , 来到TT局一年多 , 我看到身边有很多这样爱岗敬业苦中作乐的TT人 , 他们的敬业精神值得我去学习 。
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