在基础护理质量管理上 ， 严格执行护理操作规范 ， 加强检查 ， 确保落实 。 护理部坚持每周两次护理质量检查 ， 对于检查中存在的不足之处进行详细地原因分析 ， 并通过深入细致的思想教育 ， 强化护理人员的服务意识、质量意识 。 制定切实可行的改进措施 。 及时改进工作中的薄弱环节 。
二、加强思想教育营造“务实高效 ， 团结奋进”的工作氛围 。
在思想教育形式上 ， 充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用 ， 不定期组织各科室进行学习 ， 强化职工的法律意识、服务意识和质量意识 ， 加强基础护理质量、环节质量、终末质量的全面管理 。 能严格要求自己 ， 以其优良的工作作风 ， 顽强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务 ， 用爱心和强烈的责任心为临床一线提供全程优质护理服务 ， 成绩是肯定的 。
我们充分感受到护士们的温情服务 ， 面对病人的恐慌 ， 她们用微笑、提供一流的护理服务去缓解；面对病人的种 。 种状况她们用耐心去感化 ， 对待抢救危重病人她们镇静的态度让我们感动、让我们欣慰 。
三、以病人为中心 ， 提倡人性化服务 ， 加强护患沟通 。
为了适应医疗服务的需求 ， 营造高层次的服务理念和人文关怀 ， 树立良好的社会形象 ， 推动医院持续稳定的发展 ， 我院坚持以病人为中心 ， 在尊重、理解、关怀病人的基础上 ， 为病人提供温馨、周到的人性化服务 ， 尊重病人的人格尊严 ， 重视病人的人格心理需求 ， 以限度地满足病人的生理及心理需求 ， 通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务 ， 从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨 。
提倡人性化服务 ， 提高人性化服务的理念 ， 从服务对象的特点和个性出发 ， 开展护理服务 ， 以尊重病人 ， 服务于病人 ， 顺应时代发展和现代生活需要为切入点 ， 不断改善服务措施 。 首先 ， 责任护士要热情接待病人 ， 并把病人送至床边 ， 主动向病人或者家属介绍病区环境 ， 作息时间、规章制度及主治医师等 ， 及时发放护患联系卡 ， 了解病人入院后的心理状态与需求 。 其次 ， 交待特殊用药、饮食的种类以及各种检查注意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的注意点及拨管时间 ， 安慰鼓励病人 ， 尽的努力解决病人的后顾之忧 。
实践护士工作总结3 怀着激动与自豪的心情 ， 我很荣幸地成为xxxx人民医院队伍中的一员 。 怀着对社会的好奇心 ， 对工作的热情 ， 开始了自己人生的新征程 。 现将试用期期间的工作总结如下：
首先 ， 通过这段时间的学习 ， 我对医院的办院宗旨、行为规范、服务理念都有了一个深入的了解 。 同时我还认真学习了医务人员的职业道德 ， 职业礼仪运用 ， 医患沟通技巧 ， 消毒隔离与职业防护 ， 护理核心制度及护理程序等相关知识 ， 了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决办法 。
其次 ， 也使我的执业素质有了提高 ， 为能够快速成长为一名有修养 ， 有素质 ， 有能力 ， 有水平的护士奠定了良好的基础 ， 也帮助我在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值 。 常言道：三分治疗 ， 七分护理 。 特别是在心内科 ， 许多患者都病情危重 ， 又大多是些老年人 ， 所以基础护理较多 ， 病情变化较快 。
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