工作总结， 就是把上一阶段的工作和任务， 做一次详细的检查额评价， 进行一次认真的总研究;看有哪些优势和进步， 存在哪些缺点和不足， 有什么经验、提高 。
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基本情况
1.总结要有详有略， 有的比较简单， 有的比较详细 。 有的部分是对工作基本环境的介绍、工作的大前提和基础等进行分析 。
2. 成绩和缺点 。 这是总结的中心 。 总结的目的就是要表彰做出的成绩， 找出一些缺点 。 成绩有哪些， 有多大， 表现在哪些方面， 是怎样取得的;缺点有多少， 表现在哪些方面， 是什么性质的， 怎样产生的， 都应讲清楚 。
3. 经验和教训 。 做过一件事， 一定会具有一些经验和教训 。 为了今后工作的更加方便和尽快地开展， 须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中， 并上升到理论的高度来认识 。
今后的打算 。 根据今后的工作任务和要求， 吸取前一时期工作的经验和教训， 明确努力方向， 提出改进措施等
写好总结需要注意的问题
1. 一定要实事求是， 成绩不夸大， 缺点不缩小， 更不能弄虚作假 。 这是分析、得出教训的基础 。
2. 条理要清楚 。 总结是写给人看的， 条理不清， 人们就看不下去， 即使看了也不知其所以然， 这样就达不到总结的目的 。
3. 要剪裁得体， 详略适宜 。 材料有本质的， 有现象的;有重要的， 有次要的， 写作时要去芜存精 。 总结中的问题要有主次、详略之分， 该详的要详， 该略的要略 。
工作总结的特点
1、客观性
总结是对过去工作的回顾和评价， 因而要尊重客观事实， 以事实为依据 。
【基本工作总结格式要求】2、典型性
总结出的经验教训是基本的， 突出的， 本质的， 有规律性的`东西， 在日常学习， 工作， 生活中很有现实意义， 具有鼓舞， 针砭等作用 。
3、指导性
通过工作总结， 深知过去工作的成绩与失误及其原因， 吸取经验教训， 指导将来的工作， 使今后少犯错误， 取得更大的成绩 。
4、证明性
这是说总结的基本表达手段是被动的(严格地说是证明)， 它要用自身实践活动中的真实的， 典型的材料来证明它所指出的各个判断的正确性 。
工作总结的内容
工作情况不同， 总结的内容也就不同， 总的来说， 一般包括以下几个方面:
1、基本情况
包括工作的有关条件， 工作经过情况和一些数据等等 。
2、成绩， 缺点
这是工作总结的中心重点 。 总结的目的就是要肯定成绩， 找出缺点 。
3、经验教训
在写总结时， 须注意发掘事物的本质及规律， 使感性认识上升为理性认识， 以指导将来的工作 。
工作总结的格式和构成
(一)工作总结的格式
总结的格式， 也就是总结的结构， 是组织和安排材料的表现形式 。 其格式不固定， 一般有以下几种:
1、条文式
条文式也称条款式， 是用序数词给每一自然段编号的文章格式 。 通过给每个自然段编号， 总结被分为几个问题， 按问题谈情况和体会 。 这种格式有灵活， 方便的特点 。
2、两段式
总结分为两部分:前一部分为总， 主要写做了哪些工作， 取得了什么成绩;后一部分是结， 主要讲经验， 教训 。 这种总结格式具有结构简单， 中心明确的特点 。
3、贯通式
贯通式是围绕主题对工作发展的全过程逐步进行总结， 要以各个主要阶段的情况， 完成任务的方法以及结果进行较为具体的叙述 。 常按时间顺序叙述情况， 谈经验 。 这种格式具有结构紧凑， 内容连贯的特点 。
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