对一些刚从事外贸的新手来说，要么是知道B2B而不知B2C，要么是知道B2C而不知B2B，有时还常常将两者混淆 。也有的外贸从业者，简单地认为，做B2C 业务只要熟悉亚马逊的运营规则就够了 。
其实不然，数字化时代下的B2C业务，其营销推广方式更加多样化，用户面对的选择也更多了，因此更加需要企业花心思去了解其商业模式以及制定更加符合目标受众的推广策略 。
小渔夫将通过本文为粉丝朋友们更详细地梳理了B2B与B2C两者的区别、B2C 的商业模式以及制定推广策略的步骤 。本文略长，需要花多点时间消化，建议做B2C业务的粉丝朋友们收藏 。
一、B2C的概念
从广义上讲，B2C业务是指公司与个人消费者之间的商业交易和交易 。B2C企业通常通过在线平台直接向消费者出售产品和服务以供个人使用 。最终目标是将日常消费者作为目标市场，从而最终将B2C企业与B2B企业区分开来，顾名思义，与企业之间进行商业交易 。
B2C作为电子商务的模式之一，它与B2B有所不同 。B2B是企业与企业之间进行商业交易，而B2C的消费者则是个人，如Apple, Tesco, Starbucks, Amazon, YouTube等都属于B2C业务的一些例子 。
在营销层面，大多数情况之下，B2C营销更侧重于快速解决方案和令人愉悦的内容，而B2B营销更关注与客户建立关系和获得高投资回报率 。
B2C销售与B2B销售的区别：
二、B2C 的商业模式
常见的五种B2C 的商业模式：
免费增值模式
订阅模式
广告收入模式
聚合模式
Razor-razor叶片模型
1. 免费增值模式 。客户可以免费使用基本产品/服务，但必须为额外的（高级）特性和功能付费 。
优点：
容易入门：当不附加任何费用时，客户更愿意尝试产品/服务
一旦买家对你的产品产生了兴趣，将他们转变为付费计划就不是太难了
相当容易获得口碑营销曝光
缺点：
你可能会掉入免费赠送太多东西的陷阱 。
要想让优质服务不断增值，就需要不断创新 。
在业务的早期阶段，成本可能会超过收益 。
例如：LinkedIn, Dropbox, Spotify
2. 订阅模式 。与一次性支付高额费用不同，客户需要支付固定的费用（每月或每年），以持续访问服务/产品 。
优点：
相当可预测和可靠的收入流
改善客户保留
持续的服务允许随着时间的推移对客户行为进行密切的研究
缺点：
小问题可以破坏整个产品/服务交付周期 。
大多数客户只愿意订阅有限数量的服务（因此潜在客户的数量较少） 。
例如：Netflix, Adobe, Birchbox
3.广告收入模式 。顾客可以免费得到产品/服务 。这项业务能从广告商那里赚钱 。
优点：
容易吸引和留住客户
执行起来相当简单
缺点：
在广告商注册之前，观众/观众数量必须足够多（因此，你可能需要一段时间才能开始赚钱） 。
在经济衰退期间，收入来源很容易枯竭 。
例如：Facebook，Google，Instagram
4. 聚合模式 。该业务作为一个平台，将买家和卖家联系在一起，并从每笔交易中抽取一小部分佣金 。
优点：
没有主要的管理费用或需要拥有/储存库存
快速增长的潜力
允许平台运营商访问用户数据
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