我部门还多次迎接地方消防公安大检查,积极参加市区消防部门的消防会议,起到了监督和互相学习的作用 。
五、积极参加总公司举行的各项活动,为酒店赢得了多项荣誉 。
xx年度,总公司工会以增强企业活力和凝聚力为目的,大力宏扬和发展丰富多彩的各类文体活动,积极开展了各项文体活动 。 我部门响应酒店工会的号召,积极参加总公司工会活动 。 在比赛中,我部门员工林钰峰、蔡杰分别获得了登山第一和双升第二名,袁永林在总公司举办的《工会法》知识竞赛中获得团体第二名 。 为酒店争得了荣誉 。
虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩,管理水平得到了极大的提高,但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战 。 一是,员工还不能完全按照标准进行自我约束,素质参差不齐,有待下一步的提高 。 二是,我们的管理人员水平还有待于提高 。 三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改进 。 所有这些问题和不足,都有待于我们今后认真地思考和总结改进 。
回顾了xx年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势 。 但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的发展和稳定做出新的贡献!
新的一年,保安部紧紧围绕"形象要有新变化"的思路,突出"变化"二字,树立保安部新形象 。
全年工作的整体思路:
1、与各部门签订xx年度消防安全责任书;使人人肩上有担子人人心里装安全确保酒店安全万无一失 。
2、完善各项规章制度,保酒店平安 。 必须保证酒店的消防安全运转,确保酒店消防安全,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合 。 工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,成立安全巡查小组,定期对酒店及周围各种场所进行巡查,发现安全隐患,及时协同其它部门进行整改,杜绝一切安全事故的发生 。
3、与人力资源部配合对新入职员工进行岗前消防安全培训考核,对于考核不合格的坚决不允许上岗 。 并且每季度组织一次全员消防安全培训 。
4、开展学习读书活动,建设学习型组织 。 针对部门员工平时不太注重理论学习,制定详细的学习计划,改变这种不学习的习惯,多发一些酒店资料,或者写学习心得的形式,督促和鼓励部门员工的学习,特别是酒店业务知识的学习 。 做到月、季、年有检查,有成果,有提高 。 全面提高部门员工的素质 。
5、岗位采取轮岗制 。 对部门各个岗位进行两个月一轮岗,改变过去那种固定岗位的模式,做到每一个人都熟悉和胜任各个岗位的工作,一专多能,全面发展 。
6、加强内部考核,采取末位淘汰制 。 树形象,统一制服(配齐皮带、肩章、帽徽等),部门员工一律上班着装,以新的面貌展示 。 结合人资部制定的考核标准,对每一位部门员工进行考核,采取末位淘汰 。 如连续三个月考核分最低,作下岗处理 。 人员的补充采用招聘高素质的退伍军人 。
7、整顿保安宿舍 。 向部队宿舍管理学习,把好的宿舍管理经验学过来,做到摆放整齐,条块分明,,带动酒店整个宿舍的管理,力争上一个台阶 。
8、平时多注意员工的想法,经常进行交流,关心、爱护员工 。 对个别比较差的员工进行个别谈心,帮助,找出存在的问题,激励他们在新的一年在服务质量方面要有一个飞跃的提高 。
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