今年外出培训2次 ， 消防与反恐 ， 从2次培训中学习了很多经验 ， 自我在对安全认识方面有了必须的提升 ， 异常是反恐 ， 从安全方面讲反恐是一个全新的知识点 ， 包括对爆炸的认识 ， 怎样去发现、识别爆炸物等 ， 同时也提高自我在保安工作反面的不足 ， 使自我在管理水平和业务本事方面有了更高的起点 。
经理经常教导我们 ， 保安部每一天工作流程都一样 ， 怎样才能在一年工作当中来不断提高自我 ， 这就要求自我在熟练的工作方面做得更好 。 当然在工作方面自我也有不足的地方 ， 对XX后的员工缺乏沟通 ， 没有及时掌握他们的思想动态 ， 所以没有使他们的工作本事得到充分的发挥；自我的思想意识和职责心不够强 ， 在制度和纪律方面的工作做得不是很扎实 ， 工作经验和岗位业务仍需进一步学习与提高 。 在接下来的工作中 ， 多与新员工交流 ， 从交流与沟通中了解新员工 ， 使员工在岗位上能更好的发挥 。
二、培训总结
每年岗位知识一般放在比较炎热时培训 ， 往常培训科目都是岗位知识 ， 基本在室内培训 ， 忽视了在岗实践培训 。 今年XX月份到XX为期五天学习 ， 参观了其它地方的培训方法后 ， 制定了比较全面的培训计划 ， 其中包括理论知识与实践在岗培训 ， 总共XX个科目 ， 总体分为培训资料、培训目的、效果评估 。 今年培训只进行了XX个科目 ， 为期XX课时 ， 每个科目反复两次培训 ， 从整体效果讲 ， 培训的目的基本到达 ， 并且各培训导师讲的比较全面 ， 受训人员进取性比较高 ， 仅有个别员工因事临时请假 ， 所有受训员工基本上能把培训资料运用到工作当中 。 唯一的不足的地方就是员工把培训资料细节不能坚持 ， 时间长了就会淡忘 ， 使培训效果没有持续下去 。
明年的培训计划：培训时间安排在XX月 ， 制定周全的培训计划 ， 把XX个科目全部培训 ， 充分体现出培训效果 ， 并且反复讲解、反复督促 ， 使每位员工在岗位上能充分发挥技能水平 ， 开展业务本事比拼 ， 异常是加强新员工的学习和培训 。 随着酒店会议区域和ktv迎来营业 ， 明年准备把“保密制度”与“发生突发事件应急预案”加强培训 ， 是我们整体队伍能充分、全面保卫酒店安全 。
三、训练总结
今年从XX月XX日开始军事素质培训 ， 截止目前总共XX个训练日 。 在训练当中有几个别人有请假现象 ， 我和XX紧密配合 ， 严格按照经理制定的请假制度执行 ， 并且做好请假笔记 。 我们两个把队伍分为两列 ， 老队员由我带领 ， 在巩固以前所学习资料上进行新的科目 ， 把我们老队员的军事素质再提高一个档次 。 XX带领新同事训练 ， 从零做起 ， 以最快的速度赶上老同事 ， 在训练当中首先要充分体现出军人的精、气、神 ， 调动训练的进取性 ， 最终要到达预期训练科目 。 从今年开始训练时间改为星期二和星期五 ， 比原先的训练时间少了一天 ， 这也是经理从人性化管理方面研究 ， 对训练的时间进行了调整 。 在接下来的训练时间里 ， 我们两个团结一致 ， 相互交流与学习 ， 加强训练力度 ， 使我们保安整体队伍素质能有新的面貌 。
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