小区物业保安队长工作总结

总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析 , 从而做出带有规律性的结论 , 通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点 , 不妨坐下来好好写写总结吧 。 总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编帮大家整理的小区物业保安队长工作总结 , 希望能够帮助到大家 。

小区物业保安队长工作总结

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小区物业保安队长工作总结1 20xx年已经过去 , 我们满怀信心的迎接新一年的到来 。 过去的一年 , 是保安部提升安全、服务品质的一年 , 也是安全工作完成较为理想的一年 , 为了今后工作的顺利进行 , 现对20xx年工作进行总结 , 以总结经验 , 查找不足 , 期望在新的一年里能够扬长避短 , 再创佳绩 。
一、发扬优势管理 , 狠抓基层建设
1、优质服务 , 赢得信赖 。 加强保安部人员管理 , 严格按照保安员职责要求 , 强化管理准则 , 加强现场督促和质量检查 , 定期培训安全工作条例及消防器材使用知识 , 规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等 , 同时中夜班不间断巡逻北别内重点部位及业主的车辆安全 , 通过方方面面的努力 , 逐步提升了安保岗位的窗口形象 , 提高了自身优质服务水准 , 得到了小区广大业主的信赖和好评;
2、预防为主 , 重点布控 , 措施到位 , 消除隐患 。 在物业办经理的关怀指导下 , 制定了应急突发事件预案 , 贯彻落实防盗、防火的措施 , 在今年施工人员出现的两次不安全事故中能及时处置 , 妥善解决 。 在此基础上保安部实行群控、群防、群检、群治等措施 , 确保小区内安全防范工作万无一失;
3、完善设施、设备及器材配备 , 做到有备无患 。 物业办今年内为保安部配备了强光手电、警棍、对讲机、雨衣等用具 , 逐步完善了别墅区内的监控设施 , 为安全管理工作提供了强有力的保障 , 但还存在不可忽视的问题:如消防栓无水、安全管理职责不明确不到位等 , 望能及时配备 , 以保障安全工作的顺利进行 。
二、严格管理 , 提升品质 , 改变观念 , 创新方法
1、按照年初制定的安全培训计划 , 参照行业规范标准 , 对保安员每周进行一次例会、培训 , 重点讲解管理素质、服务意识、礼节、礼貌、专业技能、消防知识、突发事件应对等 , 通过讲解、点评、交流 , 使保安员在思想认识和日常工作水平上都有了不同程度的提升;
2、保安部按照计划对保安员进行岗位培训 , 做到实际工作培训分阶段分内容考评 , 使每个队员都能达到“四会”(会队列、会消防器材使用、会指挥手势、会拳术) 。 通过培训 , 整体思想素质、业务素质、业务技能、服务态度得到了加强与提高;
3、结合小区内实际情况及保安部现有状况 , 引导保安员提升素质、转变观念 。 要求大家要有紧迫感、上进心和责任心 , 培养团队精气神 , 激发保安员的主观能动性和工作积极性 , 同时通过树立优秀队员 , 激发大家学先进、争先进的工作热情 。 通过在工作实践中的不断摸索和总结 , 制定出了“物业保安员应知应会”规范准则 , 为更好的服务于广大业主打下了基础 。
三、车辆及进出人员的管理
1、严格按照车辆进出管理规定执行 , 控制小区内的车辆 , 保证小区内环境 , 保证井然有序、道路畅通;
2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作;
3、为保证业主车辆的安全 , 对外来进出车辆实施登记制度 , 对带出的大件物品按照出入登记制度 , 严格规范 , 要求必须有物业办开具出的门证 , 查验后方可放行 , 在严格细致的工作下 , 全年未发生盗车、丢车事件;

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