【打12345以后对自己有影响吗】没有影响 。
12345市长的免费热线热心帮助群众解决问题 ， 对他们的生活没有影响 。 此外 ， 12345投诉将被保密 ， 并且不会泄露个人信息 。 如果留下电话号码和姓名以让职能部门联系以更好地解决问题 ， 或者可以根据提供的电话名检查是否已对此作出回应 。 如何解决问题也有助于更好地解决问题 。
扩展资料：
国务院办公厅印发《关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》（下称《意见》） ， 要求以一个号码服务企业和群众为目标 ， 推动地方政务服务便民热线归并优化 。 其中强调 ， 各地区归并后的热线统一为12345热线 ， 提供“7×24小时”全天候人工服务 。
民有所呼 ， 我有所应 。 12345热线正是“民有所呼”的重要窗口 ， 也是“我有所应”的重要渠道 。 多年来 ， 小到一个井盖、一盏路灯、一个垃圾桶 ， 大到污染治理、食品安全、交通管理 ， 12345直面企业、群众的操心事、烦心事、揪心事 ， 排忧解难 ， 功不可没 。
打12345对个人没有影响 。 12345热线实行＂一号对外、集中受理、分类处置、统一协调、各方联动、限时办理＂的工作机制 。 市民拨打＂12345＂热线电话后 ， 电话首先由呼叫中心热线受理员接听 。
热线受理员接听群众来电后 ， 对能直接解答的咨询类问题 ， 依据知识库信息直接解答 ， 不能直接解答的咨询类问题及求助、投诉和建议 ， 及时转交相关地方、部门办理 。
文章插图
12345服务热线一般用于：
1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询 。
2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议 。
3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助 。
4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报 。
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