丽水市大数据管理局工作人员
吴应超
如果当时发现是被管理员误操作的，可以让管理员再次测温、扫码，体温正常的，管理员上报“无异常”，这个时候，市民可以刷新自己的健康码或者重新提交填写，一般情况下，这样子就会更新成绿码，如果还有碰到其它问题可以咨询12345 。
健康码在什么情况下会变色？要怎么做？
丽水市大数据管理局工作人员
吴应超
确实为红码的，请市民及时向所在社区报到，服从统一管理，确保自身和他人身体健康 。
健康码什么情况下会变色？
红码表示“医学隔离”，要集中隔离14天 。
健康码分为三种：绿色、黄色、红色 。健康码的应用涵盖了社区、餐饮、酒店、学校、医疗、购物、文化旅游、生产加工、交通出行、办公楼等使用场景，来辅助各社区、公司、商超等工作人员做好疫情防控和管理工作 。
其中绿色码表示“未见异常”，可以正常通行；黄码表示“居家隔离”，要隔离7天；红码表示“医学隔离”，要集中隔离14天 。
健康码变色规则：
1、固定风险地区居民：高风险地区居民为红色，中风险地区为黄色，低风险地区为绿色 。
2、低风险居民去高、中风险地区：持绿码者进入高、中风险区，待足1小时且手机处于开机状态，健康码自动变成红色、黄色 。
3、中风险居民去低风险地区：自到达时间算，前21天为黄码，21天后上传核酸检测正常结果，变为绿色 。未上传者，将一直为黄码 。
4、高风险居民去低风险地区：自到达时间算，前14天为红码，后7天为黄码，21天后上传核酸检测正常结果，变为绿色 。未上传者，将一直为黄码 。
5、境外人员：自到达时间算，前28天为黄码，28天后上传核酸检测正常结果，变为绿色 。未上传者，将一直为黄码 。
6、确诊和疑似人员：自康复日期开始算，需相关单位上传康复日期，前28天为红码，28天后自动变为绿色 。如果差不到康复日期，则一直为红码 。
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