问:疫情防控期间驾驶人无法按期参加满分审验现场教育怎么办?
答:疫情防控期间 ， 部分地方根据防疫工作统一部署 ， 暂停了机动车驾驶人交通违法满分教育和审验教育(以下简称"两个教育")的现场教育工作 。对已经预约参加满分、审验教育现场学习及满分考试的 ， 公安交通管理部门门]将一取消预约 ， 统一-办理延期 。“两个教育 ”的现场教育学习预约恢复时间请驾驶人关注各地相关公告 。驾驶人也可以自主登录互联网服务平台或者“交管12123"手机APP ， 提前一天 ， 通过[满分现场教育暂停申请]、审验现场教育暂停申请]暂停已经预约的现场教育场次 。
问:疫情防控期间 ， “两个教育” 网络学习和完成学习后的驾驶证审验业务如何办理?
答:两个教育的网络学习和完成学习后的驾驶证审验业务可以正常办理 。广大驾驶人可登陆互联网交通安全综合服务管理平台(http://www.122.gov.cn)或者交管12123手机APP办理,已经申请满分教育的可以正常参加网络教育部分学习 ， 9分以下(不含9分)的大中型客货车驾驶人(不含校车以及发生交通事故造成人员死亡承担同等以上责任未被吊销驾驶证的驾驶人)可以申请审验教育网络学习 ， 申请时选择”自动办理审验教育的学习满时限后系统将自动为驾驶人办理驾驶证审验业务 。申请时未选择”自动办理审验教育”的 ， 学习结束后 ， 可以通过互联网或者交管12123提交审验业务 。全面启用的省份:天津、河北、内蒙古、吉林、上海、江苏(除扬州)湖南、广东、广西、贵州、云南、甘肃、青海、新疆 。省内开通试点的省份:山西、辽宁、安徽、江西、山东、湖北、四川 。上述地区都可以实现在线办理 。
问:疫情防控期间驾驶人满分教育记录单有效期快到期的怎么办?
答:驾驶人在一个违法记分周期内累积记分达12分及以上 ， 需要参加驾驶人满分教育 ， 《驾驶人满分教育记录单》有效期为3个月 。疫情防控期间 ， 对已申请满分教育但未完成满分教育的驾驶人 ， 学习教育期限将统一办理延长 。待疫情解除恢复相关业务后 ， 请驾驶人关注相关信息 ， 安排学习计划 。
问:疫情防控期间 ， 通过12123可以办哪些交管业务?
答:为便利群众、企业办事 ， 各地公安交管部门已全面开通补换领驾驶证、补换领号牌、补换领行驶证、机动车选号、申领免检标志、违法处理、事故快处等25项网上交管业务 ， 群众可登录互联网交通安全综合服务管理平台(www.122.gov.cn)或者"交管12123"手机APP,“足不出户"直接在网上办、掌上办 。南京、深圳、重庆等地公安交管部门]还开通了交管业务自助办服务 ， 群众可以选择就近的车管所自助服务大厅办理业务 。如确有需要到交管服务窗口办理的 ， 请及时关注当地公安交管部门服务公告 ， 也可以登录"交管12123"手机APP查询交管服务网点业务办理范围和时间 。
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