2
2
代理机构售楼现场未按要求公示 。
2
3
发布房源、客源信息前 ， 未与委托人签订委托合同 。
2
4
在门店、媒体、网络上发布虚假、未经核实的信息 。
2
5
发布不实销售广告的 。
2
6
在网络平台发布房源时 ， 未公示机构入网信息码、经纪服务人员入网信息码、房源码的 。
2
7
因未及时在管理平台做好机构及其人员信息维护而被冻结账户的 。
2
人员管理
8
未组织、督促所属房地产经纪专业人员参加规定的继续教育或行业培训活动的 。
2
9
未实行一人一卡一码管理 。
3
10
扣押经纪服务人员的资格证、协理证、水平评价合格证明、信息卡（有合同或协议约定的除外） 。
2
合同管理
11
未按规定期限（五年）保存合同文本 。
3
12
未使用行政主管部门推行的合同示范文本 ， 利用格式（自制的）合同对委托方作出不合理、不公正约定的 。
2
13
未与当事人签订书面委托协议擅自将客户信息网上挂牌或发布的 。
2
经纪服务
14
交易未成扣押委托人的房屋权属证书或其他资料的（有明确的证件保管合同或协议约定的除外） 。
2
15
允许其他组织或个人以本机构的名义从事房地产经纪业务和网上签约的（完成入网信息公示的房地产经纪机构间转委托除外 ， 本条专指代为网签） 。（按次数） 。
3
16
为未完成入网信息公示、被暂停或取消网上签约资格的房地产经纪机构提供代办网上签约的 。（按次数）
3
17
对交易当事人隐瞒真实的房屋交易信息 ， 低价收进高价卖出房屋赚取差价的 。
3
18
组织团购不规范 ， 损害当事人利益的 。
3
19
房地产经纪服务人员从事房地产经纪服务时 ， 未佩戴信息卡 ， 不实名服务 ， 未向服务对象明示的 。
2
20
房地产经纪机构因收费无约定或收费纠纷被投诉的；协助购房人非法规避房屋交易税费的 。（按次数）
2
其他
33
有关行政、司法部门推送、移交的处罚信息 ， 每次扣2分 ， 可累计 。
2
34
被列入经营异常名单的 。
2
35
存在其他违法违规行为的 。
2
（四）严重不良信用信息
类别
序号
严重不良信用信息（每项可累加）
扣分值
信息记录
自评分值
终评分值
严重不良信用信息
1
为不符合上市交易条件的房屋、禁止交易的房屋提供经纪服务的 。
5
2
为群租房、违规拆改建等影响房屋安全使用的房屋提供经纪服务的 。
5
3
为不符合商品房销售条件的楼盘提供代理服务的 。
5
4
取得预售许可 ， 协助开发商捂盘惜售、未一次性公开房源和销售价格的 。
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