文章插图
1、团队建设总结
2、正文
团队建设 ， 简单的讲就是：公司交给你一帮人 ， 你把他们凝聚在一起 ， 朝着一个方向走 ， 通过团队共同的努力 ， 达成或超越完成团队也即公司的一致目标 。
这样定义团队建设的确简单 ， 似乎就像外面的建筑工程承包一样 ， 带领一伙人干活而已 。然而 ， 干活简单 ， 要把事情做好却不是容易事 ， 要达成或超越公司目标 ， 就更需要在“建设”上面多下功夫了 ， 比如：怎样促进下属快速成长 ， 怎样凝聚团队成员形成整体战斗力 ， 怎样得到上级领导的必要支持 ， 怎样分担上级领导压力和适当给些下属压力 ， 怎样贯彻执行好公司战略方案 ， 怎样形成团队成员良性竞争……在此 ， 主要给大家分享我们在考虑“怎样建设”时 ， 需要特别注意的几个方面也是我个人一直在努力探索的方向.首先 ， 一切的前提是尊重 ， 不懂得尊重人 ， 一切都无从谈起 。
这个尊重不是来自鬼都不相信的“人人生而平等” ， 而是来自于一种坚定的信念“只要是个人 ， 就有优点和缺点 ， 就有犯错的时候 ， 团队建设要做的一个最重要的事情就是尽量发现并善加引导利用每个成员的优势 ， 相反的 ， 预防和避免由于个人的缺点（或许是共同的人性弱点）导致的种种问题 ， 从而有效的促进目标达成” 。这个尊重是有形的 ， 是可以看得出来或感觉得到的 ， 比如说：对团队一些问题的客观把握 ， 体现为对下属犯错的适当理解；对团队成员的信任 ， 体现为对下属的合理授权和委任；对团队成员反馈的客观分析和尽快答复 ， 体现为对下属建议的适当采纳 ， 如此等等 。
然后是沟通 ， 把情况了解上来 ， 把影响施加下去 。好的沟通就像一个灵敏有效的神经系统 ， 又像是机件运行的润滑剂 。
沟通的手段多种多样 ， 自己比较喜欢用的有：聊天 ， 有人曾经问我：怎么整天见你跟人聊天啊？我的回答是：聊天也是工作 。因为 ， 那不是乱聊的 ， 尤其在时机和话题的选择上 。
目的只有一个：拉近距离 ， 融洽气氛 ， 了解情况 ， 施加影响 。还有比较喜欢用的就是娱乐 ， 尤其是下棋、打牌、喝酒 ， 这三项活动最能体现人的性格 ， 想藏都藏不住 。
性格无所谓优劣 ， 最重要的是因人而异 ， 善加利用 。通过合理的组合 ， 减少冲突 ， 增强合力 。
然后是服务 ， 这是团队建设的核心内容 。个人经常喜欢举的例子是 ， 团队建设就像带小孩 ， 技巧当然少不了 ， 还要有足够的耐心和乐于操心的心态 ， 要尽可能的把自己是头、有权发号施令的念头压下去 ， 把监督、控制等字眼压下去 。
更多地想的是对这个团体的责任 ， 目的是要把工作做好 。工作最终要靠整个团队 ， 而不是某个人来完成 。
要立足于服务 ， 给团队成员创造出一个良好的工作环境 。换句话说 ， 组织者的任务是把台子搭好 ， 让团队成员把戏唱好 。
不要担心会被抢了风头 ， 一则 ， 戏唱的再好 ， 到上司那里汇报的还是你；二则 ， 即便是团队成员最终超越了你 ， 你真诚地帮过他 ， 他自然也会帮你 ， 何乐而不为呢？所以 ， 不要吝啬在上司面前肯定团队成员的成绩 ， 更不要邀功于己 ， 诿过于人 ， 这是非常忌讳的 。要让团队成员放手工作 ， “错了 ， 责任是我的 ， 对了 ， 功劳是你们的”这句话 ， 不但要说 ， 更要做 。
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