快递没收到物流信息却显示已签收 _快递

快递没收到物流信息却显示已签收

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解决方法如下：
1、查看物流后的第一时间内联系客服，咨询客服相关事情；
2、物流上通常会显示派件员的电话，给派件员打电话咨询一下具体的情况；
3、非本人签收，可能是他人或者传达室等代为签收；
4、如果还是一直没有快递的消息的话，可以找到订单所在的位置，点击查看物流；
5、在跳出来的界面中有一个物流投诉，鼠标左键单击物流投诉，根据实际情况填写，等待处理的结果，随时关注处理的消息；
为什么快递显示已签收却没收到短信快递并没有收到，但是却显示已签收是以下几种情况：
1、快递员将快递投递到代收点（如小区门卫、某商店、收发室等）
2、快递员操作不规范，为避免投递时限考核，提前录入妥投信息。
3、快递信息填写有误。
4、他人拿错而被他人领取。

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快递签收时应该注意，需要注意的有：
1、慎重选择快递公司，不同快递公司的服务覆盖范围、主要经营业务和服务价格都有差异，尽量选择口碑好的快递公司。
2、邮寄物品前要认真填写快递单，确保信息填写完整、无误，同时要注意快递服务的一些特别条款，问清楚有疑问的地方。
3、对于贵重的商品快递时，尽量进行保价，以免因为邮寄过程中的意外情况导致商品受损，无法获得等值的赔偿。
快递没有收到显示已完成怎么办仔细查看淘宝的地址信息和电话有没有填写错。
可以给派件员打电话咨询具体情况。
也有可能是非本人签收，可以问一下同事家人有没有代签。
查找物流后联系客服，看快递单号有没有发错。
淘宝货未收到却物流跟踪显示已签收怎么办1、通过快递单号，联系快递公司或者快递员，确认快递的签收人和快递动向。
2、联系卖家进行核实，通常这种情况是快递公司提前录入签收信息，货物随后送达。
3、如确认后还是没有找到快递，您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单，在物流详情页点击“物流投诉” ，选择相应原因发起投诉（原因包括：未收到货且未告知货在哪、未经允许包裹放入代收点、未经允许包裹放入自提柜）。
4、物流公司一般会在48小时内电话回访您进行处理，请您耐心等待。部分快递公司未开通投诉入口，请咨询商家或快递公司核实反馈，如果您的商品一直没有收到，可以及时申请退款。
注意事项：卖家发货后您有10天（快递10天，平邮30天）时间确认是否收到货物，请注意超时时间，以免系统自动打款卖家。

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扩展资料相关规定：
根据《快递暂行条例》规定：
第二十五条经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
【快递没收到物流信息却显示已签收】国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。
快递没收到却显示已签收怎么赔偿一般是快递员或者是代售点给你签收了，这时就要给快递员或者代售点打电话确认一下免得快递丢失。这种叫做虚假签收，是各大快递公司禁止的行为。
出现这类情况的原因：
一、是快递行业从业人员的培训或者管理，还有所欠缺，也跟快递行业从业人员的流动性强有很大的关系；
二、是客观性的原因，确实快递从业人员每天从派件数量上来看，如果逐一按照标准上操作，对他的工作压力比较大，但却不是服务有问题的理由。

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扩展资料
投诉人反映的是典型的虚假签收的问题，用户没有收到快件，但用户通过快递跟踪系统查询快件已经签收了，对此快递服务国家标准明确规定：首先快件是应该按名址进行投递的，如果收件人本人没有办法收取快件，应经过收件人或者是寄件人的允许，才能够由他人代为签收，他人代为签收时，
快递从业人员也应当告知代收人相关的一些权利义务，作为快件人签收是视为在寄递合同当中，快递企业完成寄递服务的最后一个环节，是最重要的一个环节。
投诉人讲到了快递企业没有办法提供具体带签收人姓名的签收底单，可以视为快递企业没有完成这样的承运义务，这时候快递出现丢失或损毁，快递企业应该按照合同承担相应的民事赔偿责任。