打0086可以取消宽带,中国移动宽带业务怎么取消

打10086可以取消宽带吗

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【打0086可以取消宽带,中国移动宽带业务怎么取消】可以 。移动网上营业厅目前只支持开启业务,不支持取消业务 。如果要取消业务 , 可以去营业厅办理,或者打客服电话 , 转人工服务进行取消 。无论通过什么方式取消业务,都需要服务密码,不然无法办理取消,成功取消业务后 , 会有短信提醒 。
另外可以通过以下方式取消移动宽带业务:带身份证原件到移动公司营业厅办理销户,如安装宽带时候有付过光猫押金,需退还给移动公司 , 结算费用,方可正式销户,如果是销户代办:需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件 。
中国移动宽带业务怎么取消可通过以下几种方式取消业务:
1、携带本人的身份证原件,到移动公司营业厅办理销户 。
2、登录移动官方网络沟通100,办理预销户 。
3、拨打移动官方客服电话10086,进行宽带预销户 。
办理业务过程可能遇到的相关问题及解决办法:
1、涉及到的费用问题:安装宽带时支付的押金,需要先将光猫退还后由移动公司进行结算 。
2、涉及到销户代办:代办人需要携带户主的身份证原件、代办人本人的身份证原件到服务厅办理 。
3、客户包年到期未使用的情况 , 可申请减免当月产生的费用,由营业人员核实后将酌情减免 。
4、预约销户之后,向移动公司缴清费用、退还光猫后,可正式销户 。
参考资料
移动宽带专区.中国移动官方网站[引用时间2018-5-4]中国移动宽带业务怎么取消中国移动宽带套餐取消的方法:
1、直接编辑短信四个零发送到10086 , 根据短信的回执编号再次发送对应的业务回执编号,来取消这个业务。
2、登录网上营业厅,在业务办理-业务退订当中选择对应的业务来进行退订。
3、可以通过10086人工客服 , 设置密码成功以后告知客服你需要退订的业务 。
移动宽带套餐办理相关规则:
1、新装宽带初装费160元/户 。光猫(ONU)押金200元/台 。光猫(ONU)租用费10元/月 。
2、拨打本地固定电话,前三分钟0.2元,以后每分钟0.1元 。本地拨打本地移动电话,每分钟0.2元 。其他按现固话标准资费执行 。
3、客户宽带在当月第一天激活 , 宽带使用费按整月收取 。客户宽带激活首月不足整月的(非当月账期第一天激活),月使用费按天折算收?。?按天折算时包括激活生效当日 。
4、光宽带包月套餐,可转入光宽带包年套餐和光宽带融合套餐,无手续费,次月生效 。
5、客户使用铁通公司提供的光猫(ONU),在终止有线宽带服务后,应将光猫(ONU)返还铁通公司,如设备遗失或损坏需按照铁通公司提供的设备及配件价格赔偿 。
扩展资料
中国移动铁通宽带业务是中国移动和其子公司铁通合作推出的家庭上网服务,客户可以通过中国移动沟通100服务厅进行业务办理 。为加强铁通对TD无线座机发展的同时,铁通宽带获得150亿建设资金,用于宽带建设,并建议发展两个宽带品牌 , 一个是高端的集团用户,可以采用光纤接入 , 提供高质量服务;一个是低端的集团用户,主要是家庭用户 , 中移动借力铁通宽带全力抢登家庭市场 。
在以固话、宽带业务为主的基础上 , 大力发展数据业务和智能业务,进一步深化和推广MPLS VPN业务、全视通业务、成长e站、呼叫中心10050业务等 。
参考资料来源:中国移动网上营业厅预约了装移动宽带还没装怎么办呢取消预约安装移动宽带方法如下:\x0d\x0a第一种:拨打移动人工客服电话“10086”进入语音菜单栏根据提示音操作,如果不会,请操作直接按0号键,进行人工客服服务咨询和取消 。\x0d\x0a第二种:去当地移动营业厅咨询客服取消 。\x0d\x0a第三种:像报装移动宽带的工作人员取消预约安装 。打0086可以取消宽带吗不可以的 , 必须带着身份证和使用的光猫到附近的营业厅去办理注销宽带才可以,打客服电话是不可以直接注销宽带的 。

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