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西安供暖不热退钱什么时候退？
根据《西安市集中供热条例》
西安因供热企业原因导致用户卧室、起居室的温度不达标的，供热企业应当于每年集中供热期结束后至6月30日前通知用户并办理退费 。
【西安供暖不热什么时候退费】退费标准：
因供热企业原因导致用户卧室、起居室的温度不达标的，供热企业应当及时采取措施，保证室温达到规定标准 ， 并根据供热用热双方确认的不达标天数 ， 去除基本热费后，按照下列标准向用户退还热费：
?。ㄒ唬┕┤任露雀哂诨蛘叩扔?6℃、低于18℃的，退还热费的20%；
?。ǘ┕┤任露雀哂诨蛘叩扔?4℃、低于16℃的 ， 退还热费的50%；
?。ㄈ┕┤任露鹊陀?4℃的 ， 全额退还热费 。
用户自测室温不达标的，可以向供热设施管理单位或者供热企业提出测温要求 。供热设施管理单位或者供热企业应当及时到达现场进行测温 。
供热设施管理单位或者供热企业和用户对测温结果有异议的，可以申请集中供热行政主管部门或者开发区管理委员会进行测温 。
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