刘丽华女儿的就诊单据 。受访者供图
刘丽华称，女儿在清华长庚医院做了一次血常规检查 ， 肺炎支原体抗体是阴性，医生说有些细菌感染，属于急性的支气管炎，给开了阿奇霉素、止咳药等 。尽管3天后孩子不再高烧，但仍然咳嗽、喘息严重，雾化和吃药未见明显效果后，就想着再来复诊看看 。
刘丽华说，孩子最近反复发烧，自己也知道现在医院病人特别多、看病时间长，但没办法 ， 还是得来看，万一耽误就麻烦了 。赶上这波高峰，孩子、家长、医生都不容易 。
刘丽华也告诉采访人员，护士们说现在的急诊服务时间已经从14小时调整为24小时，白天的一班急诊人力也增加到了两班 。“他们尽力了，实在是患者太多了，我们能配合的一定尽量配合，都是为了孩子 。”
“预诊时我们被分级为2级，比较危重，不到半个小时，医生就给孩子看上了” 11月23日下午19时许 ， 天完全黑了下来，人民日报健康客户端采访人员来到了北京儿童医院 。在门诊大厅外 ， 抱着孩子的家长仍然是络绎不绝 。
11月23日19时许，北京儿童医院门诊外 ， 前来就诊的患儿及家属络绎不绝 。赵萌萌摄
【儿科门诊纪实：涌入医院患儿数量继续增加，拐点仍未出现】急诊、发热门诊、输液室等地都挤满了患者，很多孩子依偎在家人身边 ， 手上扎着滞留针 。咳嗽声和哭声此起彼伏，有孩子坐在家长自带的折叠椅上，在医院走廊接受输液治疗 。
为缩短候诊时间，北京儿童医院部分门诊已经可以“先化验再诊疗”，家长们可以去护士台给孩子开具血常规、支原体、甲流或乙流核酸等化验项目 。
“我是今天下午两点多带着孩子过来报到的，在这已经等了差不多4个多小时了 ， 前面还有50多个号 。”11月23日19时许，王阳（化名）告诉人民日报健康客户端采访人员 ， 她家孩子今年1岁半，起初是有点咳嗽，接着是发热 ， 家里都担心孩子是支原体感染 。
王阳介绍，“我们是今天一早在医院上预约的发热门诊 。预约成功短信里说 ， 建议我们下午2点半到3点这个时间段过来 。”吃完午饭，王阳就带着孩子来到北京儿童医院，取号、化验血、做检查，排队等候看诊 。“估计快了，这两天人多，我们等的这间诊室，医生一下午都没出来过一趟，都不容易 。”
“今天 ， 我们把近期常见的一些病毒感染都查了，有的结果出了有的还没 。来一趟检查就做得全一点，自己也安心，能找到孩子的病因 ， 赶紧治疗，省得耗费时间 。”王阳说 。
在北京儿童医院急救中心，张涛（化名）告诉人民日报健康客户端采访人员，“我家孩子昨天烧到了40.4℃ ， 今天体温又突然降到了35.5℃，真的给我们吓个够呛，今天就赶紧来了医院 。我们的情况比较危急，就来了急救中心 。预诊时我们被分级为2级 ， 是比较危重的情况 。不到半个小时，医生就给孩子看上了，也开了各种检查，目前还在等结果 。”
“不严重的一般会被分流到门诊那边 ， 这边基本上收了就是急需治疗的患者 。来之前我们也担心，怕孩子来了再等24小时 ， 真的是受不住 。没想到这边分诊分级真的做得很好，我们很快就看上了 。希望所有孩子早点好起来 。”张涛说 。
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