采访人员:这个成本只有三十几块(钱) , 这个成本是什么意思?
长沙县公安局网安大队副大队长吴彬:成本的话就是说这个团伙他们要支付给他们下游的刷手的一个成本 。
采访人员:他这个收了人家900块钱 , 然后找刷手帮他刷,只要32块钱 。
长沙县公安局网安大队副大队长吴彬:对,这也是我前面说的,他们这叫欺负新人 。有些用户可能他只想快点把这个网店给开起来 , 做好 , 他可能就觉得这些成本是应该花的,他(销售员)可能就会把这个价格就会(抬)高很多 。

据了解,该网络水军营造虚假流量的套路大致分为3步,首先以所谓“培训”之名吸引新手商家购买开店课程 , 再通过培训过程中的话术引导让商家购买虚假流量,最后低价在网上招揽大量“网络刷手”以虚假交易的方式,在短时间内,对相关商家的产品进行收藏量、好评量、搜索量等数据的造假 。

湖南长沙县公安局网安大队副大队长吴彬:它严重影响了消费者的一个购买的意向的判断 。就比如说我本来是买这么一个商品,有很多的店铺可以选择,但是我选择了销量最多、好评最多、收藏数最多的这个店铺去购买 , 甚至有可能会比其他店铺价格还高那么一点点,但实际上它这个数据是刷上去的 。
在通过对该网络水军犯罪链条的进一步取证,警方依法对该团伙的吴某、刘某某、戴某某等5人采取刑事强制措施 。目前,该案件仍在进一步侦办中 。
有偿“删差评”营销话术“圈客户”
由于一些消费者的评价会对商家的营销产生很大影响 , 所以网络水军不仅可以通过刷手营造假的好评,还可以通过非法手段删除或更改某款产品的差评 。近期,某网络平台向山东淄博市桓台县网警报案称 , 发现有人向平台商家提供大量有偿删除评论的服务,严重干扰了平台正常的经营秩序 。
淄博市桓台县公安局网络安全保卫大队民警刘传统:嫌疑人根据商家的需求及迫切程度,删除每条评论的价格在700元到1500元之间不等 。我们本地就有一家婚纱摄影店通过他们删除了差评 。
淄博警方通过查看平台商家的账户发现 , 相关嫌疑人向该平台的众多商家推销删差评服务,并且打着平台的幌子增加信任度 。

淄博市桓台县公安局网络安全保卫大队民警刘传统:侦查中我们发现,嫌疑人联系商家的时候 , 会自称是平台运营机构,通过操作可以让关键词永久沉底 , 也就是规避其他用户搜索到,而且是先操作后收费,并会把前期做的相关案例推送给商家 。这样来一步步博取商家的信任,从而进行非法牟利 。

在实际验证后,一些商家的负面差评果然被删除 , 于是他们选择继续和相关的嫌疑人合作,购买他们的所谓“删差评”服务 。
淄博市桓台县公安局网络安全保卫大队民警刘传统:随后我们对该账户涉及的犯罪嫌疑人的生活圈、网络图、资金链等进行进一步分析研判,(发现)该账户属于上海某网络科技公司 。
31名“网络水军”落网非法获利2000余万

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