优胜劣汰的商业法则似乎不适用于宠物医院行业 ， 无法盈利的从业者并不甘心就此退场 。
疫情以来，王衫奇对行业最直观的感受是，没有新企业加入 ， 旧玩家则在“努力撑着” 。
因为前期投入巨大，从业者只能“努力撑着”，熬到赚钱回本 。“一年，收支平衡；三年，回本 。”老李总结的行业规律决定因素是时间，背后更深层的原因是，通过时间积累下的客源 。
开业前两个月，张池因为没有客户 ， 愁到“没心情吃饭” 。最终，在另一位合伙人动用往日客户资源才得以解决 。
王衫奇所在的这家宠物医院是一家有着十年历史的老店，客源稳定，每天接诊量大概在25个左右 。
每日25个接诊量已属行业天花板级别 。《报告》显示，我国超半数的宠物医院每日接诊量在10个以内 。
老李的医院需要每天6-10个接诊量才能勉强保证收支平衡 ， 25个接诊量能够让王衫奇就职的宠物医院在淡季也有利润保证 。
对普通消费者来讲，关于接诊量的行业门道很遥远 ， 可其中的运作规律影响着每次的消费体验 。
已经成为行业“老兵”的老李经常会被邀请授课，其中一门课程便是应对客户投诉的沟通技巧 。在老李看来 ， 宠物主之所以觉得收费贵，是因为与人的项目相比 。
例如，宠物的核磁共振需要3000-4000元不等；相比之下 ， 根据北京市医疗保障局公示的信息，根据扫描部位不同，人体的每次检查价格不足千元 。
假设一台机器每天检查100人次，才能实现收支平衡，那么就需要每天检查100人次 。按照客单价15元计算 ， 这台机器每天收入1500元 。而按照宠物医院的日诊量，宠物医院要想达到同样的收入水平，却比登天还难 。据老李介绍 ， 宠物医院检查一项的费用毛利大概在50% 。
因为器材使用频次低，平均摊到每次检查的费用也随之变高，落到每个宠物主账单上便是“暴利行业”的假面 。
前期投入高 ， 回报周期长，行业特性决定了在创业初期的很长一段时间里，从业者必须解决生存问题 。
就在外界通过营收、毛利等财务指标去评价宠物医院是不是一门好生意时 ， 从业者想着的是，自己能不能活下来 。
【北京宠物医院前十名 北京宠物医院】文中人物均为化名 。
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