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根据烟台业达热电发布的《2022～2023年度采暖期采暖收费通知》：
为切实加强新型冠状病毒肺炎疫情的防控工作，减少人员聚集、降低疫情传播风险，进入指定银行各营业网点、热力有限公司或政务服务中心办理业务需全程佩戴口罩，并主动配合扫“场所码”、测温等防疫工作 。
1.银行收费
(1)收费时间：2022年9月1日至10月31日 。
(2)收费网点：为了更好地服务用户交费，现将代收采暖费各银行营业网点信息公布如下：
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2.热力有限公司(客户服务中心)收费
(1)收费时间：2022年9月15日至10月31日(8:30～16:00，中午不休息，平常周六、周日不休息，法定节假日休息) 。
(2)收费地址：开发区辽河路3号 。
3.政务服务中心收费
【2022年度采暖季烟台开发区业达热电采暖费收费方式】(1) 收费时间：2022年9月15日至10月31日(工作日8:30～11:30，14：00～16:00) 。
(2)收费地址：开发区金沙江路83号 ， 政务服务中心A座“业达热电”窗口 。
4.微信、网银收费
(1)收费时间：2022年9月1日至10月31日 。
(2)交费网址：①关注“烟台业达热电集团有限公司”官方微信，支付采暖费;②登陆微信点击“生活缴费” ， 选择“烟台经济技术开发区热力有限公司”，支付采暖费;③下载“烟台一手通”，点击“云缴费”，选择“烟台经济技术开发区热力有限公司”，支付采暖费 。
5.不用热用户，请于每年9月30日前到公司客户服务中心或政务服务中心A座“业达热电”窗口办理报停手续，也可以通过微信公众号申请办理 。
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