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“保险+养老社区”的模式下,泰康保险如何平衡供给和需求?
《中国科技投资》杨永洁
泰康保险集团股份有限公司(以下简称“泰康保险”)在国内22个城市布局高端养老社区“泰康之家”,住户交付一定金额押金或投保指定保险,进入排队系统后,1-3个月方可入住 。泰康保险业务员及客服人员向采访人员表示,用户也可投保多款指定保险产品,且投保保费超200万元,即可立即入住该高端养老社区 。
泰康之家为泰康保险于2009年引入的国外持续照料退休社区模式,定位高端养老 。武汉科技大学金融证券研究所所长董登新表示,高端养老社区虽为必要,但不宜过多,针对95%甚至以上的养老服务,目前仍属于大众化的普惠需求 , 即社区养老和居家养老,保险公司应大力发展 。
以高端养老社区吸引投保
近年来,国内多家保险公司纷纷在全国布局养老社区,其中,泰康保险养老社区“泰康之家”为国内第一个险资企业投资试点的养老社区,目前已在22个城市布局 。采访人员以客户身份参观泰康之家上海申园时,工作人员介绍泰康之家定位为高端养老社区,其中包含各项休闲文娱、医疗保健、公共设施等服务 。
泰康之家客服人员还向《中国科技投资》采访人员介绍道,住户在满足年龄要求(男60岁以上,女55岁以上)的基础上,符合财务条件、健康条件及照护等级评估后方可入住 。泰康之家上海申园某市场经理向采访人员表示 , 上海申园住户入住前需缴纳押金,即20万元入门费和购买50万元-300万元不等的“乐泰卡”,住户退住后入门费及乐泰卡金额将全部返还 。该市场经理进一步解释,乐泰卡可理解为会员卡等级 , 乐泰卡缴费金额越高 , 对应月费越低 。除餐食费外,月费包含几乎所有社区内服务 。

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