可以拨打移动客服电话10086，根据指示操作 ， 也可以直接选人工服务询问升级并且进行升级 。可以去移动营业厅，找到移动工作人员，要求他们给您进行操作升级套餐 。可以发送短信息去10086进行询问 。在上午九点到晚上十点之间 ， 短信客服人员也会帮助您操作升级套餐，或者按照短信提示进行操作进行升级系统 。
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